يمكن لمديري الصناديق مراجعة طلبات الاكتتاب والاسترداد في قسم إدارة الأموال في بوابة العميل لدى FXTRADING.com. ولكل نوع من الطلبات إعداد مراجعة تلقائية مستقل خاص به.
العثور على الطلبات قيد الانتظار
سجّل الدخول إلى بوابة العميل.
افتح إدارة الأموال.
حدد مدير الصندوق ثم موافقاتي.
افتح قسم قيد الانتظار.
حدد طلبًا لمراجعة المستثمر والصندوق ونوع الطلب والمبلغ والحالة والإجراءات المتاحة.
كيف تعمل إعدادات المراجعة التلقائية؟
يتم إعداد طريقة مراجعة الاكتتاب وطريقة مراجعة الاسترداد بصورة مستقلة عند إنشاء الصندوق. وتبدأ فترة 48 ساعة عندما يقدم المستثمر الطلب المعني.
إعداد المراجعة | ينطبق على | إذا ظل قيد الانتظار بعد 48 ساعة دون إجراء من المدير |
مراجعة الاكتتاب | طلب اكتتاب المستثمر | الموافقة التلقائية توافق على الطلب؛ والرفض التلقائي يرفضه |
مراجعة الاسترداد | طلب استرداد المستثمر | الموافقة التلقائية توافق على الطلب؛ والرفض التلقائي يرفضه |
يجوز لمدير الصندوق الموافقة على الطلب أو رفضه في وقت أبكر. ويكون لإجراء المدير الأسبق الأولوية، لذلك لا يطبق النظام لاحقًا إجراءً تلقائيًا مختلفًا على ذلك الطلب الذي تمت معالجته.
لا تستنتج إعداد الاكتتاب من إعداد الاسترداد، أو إعداد الاسترداد من إعداد الاكتتاب. استخدم الإعداد الحالي للصندوق وسجل الطلب للحصول على نتيجة خاصة بالحساب.
الرد على طلب
استخدم فقط الإجراءات المعروضة للطلب المحدد. راجع التأكيد بعناية قبل إرسال موافقة أو رفض أو أي رد آخر متاح.
إذا لم تعالج طلبًا قيد الانتظار خلال 48 ساعة، فسيطبق النظام الإجراء المعد لذلك النوع من الطلبات. ولا يثبت تغيير تفضيلات تشغيل الصندوق كيفية التعامل مع طلب سابق أو طلب تمت معالجته بالفعل.
ماذا يحدث بعد المراجعة؟
اكتتاب تمت الموافقة عليه: تتم مزامنة أموال الاكتتاب الجديد أو الإضافي الموافق عليه مع حساب إدارة الأموال عند 00:00 GMT+0.
اكتتاب مرفوض: لا يدخل الطلب في مسار التخصيص أو المزامنة الموافق عليه.
استرداد تمت الموافقة عليه: لا تعني الموافقة إضافة الرصيد إلى محفظة الاستثمار. تُضاف الأموال المستردة إلى محفظة الاستثمار عند 00:00 GMT+0 في يوم العمل التالي.
استرداد مرفوض: لا يدخل الطلب في مسار إضافة الرصيد الموافق عليه إلى محفظة الاستثمار. اتبع فقط السبب الحالي أو الإجراء التالي المعروض.
التحقق من حالة الصندوق والطلب
تعرض بوابة العميل الإعداد الحالي للصندوق والحالة الحالية لكل طلب وأي إجراء مطلوب. اتبع السجل الحالي بدلًا من استخدام صندوق آخر أو طلب آخر أو نتيجة سابقة للتنبؤ بالنتيجة.