صُمم الحساب التجريبي الجديد الذي تكون عملته الأساسية USD ليتلقى تلقائيًا USD 100,000 من الأموال الافتراضية. إذا أظهر في البداية رصيدًا صفريًا، فقد تظل عملية التمويل قيد الاكتمال.
لماذا قد يظهر الرصيد صفرًا؟
قد يظهر رصيد صفري مؤقت بسبب حجم عمليات إنشاء الحسابات أو مزامنة البيانات أو سعة النظام الحالية.
ماذا عليّ أن أفعل؟
تظهر الأموال الافتراضية عادةً خلال 10 دقائق إلى 2 ساعة، حسب سعة النظام وحالته الحالية.
حدّث صفحة الحسابات وتحقق من البطاقة المعنية ضمن الحسابات التجريبية.
لا تنشئ حسابات تجريبية بشكل متكرر لمجرد أن الرصيد لم يظهر بعد.
إذا ظل الرصيد يظهر صفرًا بعد هذه المدة، فافتح مركز الخدمات من قائمة التنقل اليمنى في بوابة العميل واختر Create a Ticket. أدرج رقم الحساب التجريبي ولقطة شاشة للرصيد المعروض.