تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا يمكنني استخدام Web Trader من حساب Rebate قديم؟

كانت حسابات Rebate القديمة تُستخدم لحسومات الشركاء قبل 8 سبتمبر 2025. ومنذ ذلك التاريخ، تُضاف الحسومات الجديدة إلى محفظة الشريك.

كانت حسابات Rebate القديمة تُستخدم لحسومات الشركاء قبل 8 سبتمبر 2025. ومنذ ذلك التاريخ، تُضاف الحسومات الجديدة إلى محفظة الشريك.


نبذة عن حساب الحسم النقدي الخاص بك

الحساب الذي يحمل تسمية Rebate هو حساب تاريخي للحسومات. ولا يتلقى حسومات جديدة بعد الانتقال، ولا يمكن استخدامه للتداول أو للوصول إلى Web Trader، حتى لو ظل ظاهرًا في قائمة الحسابات.


الإجراءات الموصى بها

إذا بقي رصيد، فاستخدم فقط خيار سحب مؤهل حاليًا أو تحويل داخلي إلى حساب تملكه يظهر في بوابة العميل. تظل متطلبات التحقق والعملة والرسوم والحدود وفحوص الأمان وحالة الحساب سارية. وجود رصيد وحده لا يضمن توفر الإجراء أو الموافقة عليه.

لا تؤرشف الحساب إلا بعد أن يصبح رصيده صفرًا وألا تبقى أي معاملة أو مراجعة معلقة. احتفظ بإمكانية الوصول إلى السجلات التاريخية التي تحتاج إليها. إذا تعذر إجراء ما أو كان الرصيد محل اعتراض، فاطلب المساعدة عبر مركز الخدمات في بوابة العميل.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟