Geltungsbereich: Die Ausführung und das Anzeigeverhalten beim Social Trading können je nach Server, Kontotyp, Instrument, Marktbedingungen und Netzwerkbedingungen variieren. Unterscheiden Sie bei der Überprüfung eines Ergebnisses zwischen der Auftragsausführung des Signalanbieters, dem kopierten Auftrag des Investors und dem Aktualisierungszeitpunkt des Dashboards.
Werden kopierte Trades zur gleichen Zeit und zum gleichen Preis ausgeführt?
Eine feste Latenz, eine bestimmte Millisekundengeschwindigkeit sowie eine Übereinstimmung von Preis oder Performance sind nicht garantiert. Die Order des Signal Providers und die kopierte Order des Investors sind getrennte Ausführungsereignisse. Daher können Zeitpunkt, Preis, Größe und Ergebnis voneinander abweichen.
Was kann zu Unterschieden führen?
Kopierzeitpunkt: Die Order des Signal Providers und die kopierte Investor-Order können wegen Verarbeitung und Netzwerklatenz unterschiedliche Zeitstempel haben.
Markt und Ausführung: Instrument, Spread, Liquidität, Volatilität, Kurslücken, Server und Slippage können die Ausführung beeinflussen.
Investment und Konto: Copy Ratio, zugewiesener Betrag, Kontostand und Zeitpunkt des Abonnements können Größe und Ergebnis beeinflussen.
Anzeige: Das Dashboard kann zu einem anderen Zeitpunkt als die Trade-Ausführung aktualisiert werden. Der Aktualisierungszeitpunkt allein belegt keine Ausführungsverzögerung.
So prüfen Sie ein Ergebnis
Vergleichen Sie die aktuell angezeigten Werte im Datensatz des Signal Providers und des Investments, darunter Signal- oder Investmentreferenz, Instrument, Orderstatus, Eröffnungs- und Schlusszeiten und -preise sowie verfügbare Größe oder Copy Ratio.
Bleibt eine Abweichung ungeklärt, senden Sie eine sichere Supportanfrage mit den betreffenden Referenzen, Datum, Uhrzeit, Zeitzone, den verglichenen Werten und einem Screenshot mit ausgeblendeten sensiblen Daten. Senden Sie kein Passwort, keinen Einmalcode, keinen privaten Schlüssel und keine Wiederherstellungsphrase.
Grenzen der Erwartungen
Das Kopieren eines Trades garantiert weder denselben Preis noch dasselbe Ergebnis oder dieselbe Performance. Vergangene Performance garantiert keine zukünftigen Ergebnisse. Verwenden Sie die aktuellen Produktinformationen, Risikohinweise und Einstellungen, die für Ihr Investment angezeigt werden.
Weitere Informationen: Was ist Social Trading und wie prüfe ich, ob es verfügbar ist?; Was ist Slippage beim Handel?