Cuando invierte en un Proveedor de Señales en FXTRADING.com, no puede gestionar manualmente las posiciones resultantes. Esto se debe a la estructura de Trading social que utiliza nuestra plataforma.
¿Por qué no puedo gestionar manualmente las posiciones de los Proveedores de Señales?
Puede consultar los registros de posiciones copiadas en su Cartera de inversión. No puede cerrar ni cerrar parcialmente posiciones copiadas individuales de forma manual, ni cambiar sus niveles de stop-loss/take-profit. Su cuenta personal MT4/MT5 no es el lugar para gestionar estas posiciones copiadas.
Puede mantener la suscripción y esperar al cierre de las posiciones copiadas durante la operativa normal, o cancelar la suscripción y finalizar esa inversión. Después, el sistema intenta cerrar las posiciones cuando cada instrumento puede ejecutarse. Un mercado cerrado, suspendido o no disponible puede retrasar el cierre. No se garantizan el precio de ejecución, el momento ni el cierre completo; pueden producirse gaps, deslizamientos o procesamiento parcial. Consulte el estado de la inversión y las posiciones antes de actuar de nuevo.
Cuando no queden posiciones copiadas abiertas, solo podrá solicitar un retiro si el Portal del Cliente muestra esa acción como permitida. Siguen aplicándose KYC, origen de los fondos, comisiones, límites, método de pago y otras comprobaciones de la cuenta. Cancelar la suscripción o tener cero posiciones abiertas no garantiza un retiro inmediato.
No envíe solicitudes duplicadas mientras haya una en procesamiento. Si aparece un error o se supera la estimación mostrada, solicite una revisión mediante el Centro de servicios.