Pour confirmer si un client est inscrit sous votre compte Partenaire, suivez ces étapes simples :
Accédez à votre Portail Partenaire
Accédez à la section « Liste des clients »
Saisissez l’adresse e-mail du client dans le champ de recherche
Cliquez sur « Appliquer » pour lancer la recherche
Si le client est inscrit sous votre ID Partenaire, ses informations s’afficheront, notamment son nom, son pays et son statut de conformité. Si aucun résultat n’apparaît après votre recherche, cela indique que le client n’est actuellement pas inscrit sous votre compte Partenaire.
La vérification régulière de votre liste de clients vous aide à tenir des registres exacts et garantit que vous recevez les remises appropriées pour tous vos parrainages. Pour obtenir de l’aide, connectez-vous au Portail client, choisissez Centre de services dans la navigation de gauche, sélectionnez Créer un ticket, puis suivez Programmes FXTRADING.com → Programmes IB → Navigation dans l’espace personnel du partenaire. Suivez les réponses dans Mes tickets.
