Ketersediaan akun bergantung pada usia dan kapasitas hukum, negara atau wilayah, entitas FXTRADING.com yang menyediakan layanan, verifikasi, dan aturan pendaftaran saat ini.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat melanjutkan atau mengirim ulang verifikasi?
Gunakan alur Verifikasi di Portal Klien untuk mengirim Bukti Identitas, menyelesaikan verifikasi wajah atau liveness, dan mengirim Bukti Alamat. Ikuti petunjuk yang ditampilkan.
Jika alur Verifikasi tidak lagi mengizinkan pengiriman ulang, masuk ke Portal Klien.
Buka Pusat Layanan dari navigasi sebelah kiri.
Pilih Buat Tiket.
Pilih Verifikasi Akun. Pilih Dokumen bukti identitas tidak valid atau Dokumen bukti tempat tinggal tidak valid jika pesan yang ditampilkan sesuai dengan masalah Anda; jika tidak, pilih Lainnya untuk permintaan umum pengaturan ulang atau pembukaan kembali.
Pada antarmuka bahasa Inggris, pilih Continue untuk membuka Provide details.
Minta Tim Dukungan Pelanggan untuk mengatur ulang atau membuka kembali alur Verifikasi. Sertakan langkah verifikasi yang tidak dapat dilanjutkan dan pesan persis yang ditampilkan.
Jangan melampirkan atau mengunggah salinan dokumen identitas atau Bukti Alamat ke tiket ini. Jangan kirim melalui email atau Obrolan Langsung. Jika FXTRADING.com secara khusus meminta bukti pendukung tambahan lainnya, unggah hanya dokumen pendukung yang diminta tersebut melalui tiket Verifikasi. Setelah alur diatur ulang, kembali ke bagian Verifikasi di Portal Klien dan selesaikan langkah verifikasi identitas, wajah atau liveness, atau alamat yang diminta di sana.
Kewarganegaraan dan negara tempat tinggal
Kelayakan dapat bergantung pada kewarganegaraan dan negara tempat tinggal Anda, beserta hukum yang berlaku, sanksi, entitas FXTRADING.com, dan aturan pendaftaran saat ini. Kewarganegaraan biasanya merujuk pada status kewarganegaraan atau paspor yang Anda miliki; negara tempat tinggal adalah tempat Anda tinggal secara sah. Masukkan keduanya persis seperti yang diminta dalam alur pendaftaran.
Selain aturan tambahan Afghanistan dan Pakistan di bawah, pembatasan yang tercantum menyangkut tempat tinggal aktual saat ini, bukan kewarganegaraan saja. Orang yang benar-benar tinggal di tempat lain dapat menyampaikan data tempat tinggal yang jujur dan bukti alamat yang dapat diterima jika alur pendaftaran saat ini mengizinkan permohonan. Contohnya, warga AS yang tinggal di Hong Kong harus menyatakan kedua fakta itu secara akurat. Pengajuan tidak membuktikan kelayakan atau menjamin persetujuan; entitas, KYC, dan peninjauan pembukaan yang berlaku tetap diterapkan.
Afganistan dan Pakistan (sejak 14 Juli 2026): Pendaftaran juga tidak tersedia apabila kewarganegaraan, negara domisili saat ini, atau nomor telepon pendaftaran pemohon terkait dengan salah satu negara tersebut.
Membuka akun FXTRADING.com merupakan prasyarat untuk menggunakan layanan kami. Jika pembatasan negara atau wilayah yang berlaku menghalangi Anda membuka akun, Anda tidak dapat menggunakan Social Trading, Pengelolaan Dana, atau layanan lainnya.
Warga negara Australia atau penduduk Australia dapat mengajukan akun trading, dengan memenuhi persyaratan pembukaan akun dan verifikasi yang berlaku. Namun, layanan Social Trading, Pengelolaan Dana, dan Partner tidak disediakan bagi mereka, dan bagian serta layanan terkait tidak ditampilkan di Portal Klien mereka.
Verifikasi dan kelayakan
Pemohon mungkin perlu:
memberikan informasi pribadi dan alamat tempat tinggal yang akurat;
memverifikasi alamat email dan nomor ponsel;
menyelesaikan verifikasi identitas dan alamat;
melengkapi profil ekonomi; dan
memenuhi persyaratan pendaftaran yang berlaku untuk badan hukum terkait.
Mengajukan permohonan tidak menjamin bahwa akun akan dibuka.