Ya, Anda dapat memverifikasi akun FXTRADING.com dari negara asing, tetapi kelayakan bergantung pada kewarganegaraan dan status tempat tinggal Anda. Saat mendaftar dari luar negeri, pastikan Anda tidak berada di negara tempat layanan FXTRADING.com tidak tersedia.
Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat melanjutkan atau mengirim ulang verifikasi?
Gunakan alur Verifikasi di Portal Klien untuk mengirim Bukti Identitas, menyelesaikan verifikasi wajah atau liveness, dan mengirim Bukti Alamat. Ikuti petunjuk yang ditampilkan.
Jika alur Verifikasi tidak lagi mengizinkan pengiriman ulang, masuk ke Portal Klien.
Buka Pusat Layanan dari navigasi sebelah kiri.
Pilih Buat Tiket.
Pilih Verifikasi.
Minta Tim Dukungan Pelanggan untuk mengatur ulang atau membuka kembali alur Verifikasi. Sertakan langkah verifikasi yang tidak dapat dilanjutkan dan pesan persis yang ditampilkan.
Jangan melampirkan atau mengunggah salinan dokumen identitas atau Bukti Alamat ke tiket ini. Jangan kirim melalui email atau Obrolan Langsung. Jika FXTRADING.com secara khusus meminta bukti pendukung tambahan lainnya, unggah hanya dokumen pendukung yang diminta tersebut melalui tiket Verifikasi. Setelah alur diatur ulang, kembali ke bagian Verifikasi di Portal Klien dan selesaikan langkah verifikasi identitas, wajah atau liveness, atau alamat yang diminta di sana.
Untuk memverifikasi akun, Anda harus memberikan dokumen POI (bukti identitas) dan POA (bukti alamat) yang valid, yang mengonfirmasi bahwa Anda adalah penduduk resmi dan permanen di negara asing tersebut.
Skenario yang Diterima:
Warga negara yang tinggal di negara asal mereka tempat FXTRADING.com beroperasi
Warga negara dari negara tempat FXTRADING.com tidak beroperasi, tetapi secara resmi tinggal di negara tempat layanan tersedia (misalnya, warga negara Malaysia yang tinggal secara permanen di India)
Skenario yang Tidak Diterima:
Warga negara dari negara tempat FXTRADING.com beroperasi, tetapi tinggal di negara tempat layanan tidak tersedia (misalnya, warga negara India yang tinggal secara permanen di Malaysia)
Warga negara dari negara tempat FXTRADING.com tidak beroperasi, yang juga tinggal di negara tempat layanan tidak tersedia (misalnya, warga negara Amerika yang tinggal di UK)
Kami menyarankan agar Anda memeriksa daftar terbaru negara tempat layanan FXTRADING.com tidak tersedia sebelum melanjutkan pendaftaran.