ポータルが元本と利益を分けたり、通貨換算、手数料、端数処理、出金可能残高を表示したりするため、表示額が異なることがあります。単なる表示形式の違いとは限りません。
表示額が変わるのはなぜですか？
元本と利益が別の経路へ割り当てられる
資金通貨と出金通貨間の換算
確認前に表示される手数料や端数処理
出金可能残高と利用可能証拠金
利益部分または支払経路の最低額・上限額
確定前に金額を確認するには？
プレビューで金額、通貨、方法、ネットワークの内訳を確認する
申請後に取引履歴の記録と照合する
差異が不明な場合は再申請せず、入金履歴の確認を依頼する
入金元本の返金は現在、最低額による事前ブロックなしで申請できます。ただし、一部の支払経路には実際の最低額があり、処理中に却下される場合があります。利益には現在の最低額が適用されます。申請成功は最終承認を意味しません。
表示内容が入金履歴と一致しない場合は、次の順に進みます： クライアントポータル → サービスハブ → チケット作成 → 入出金 → 取引タイプ → 出金.
出金額と画面上の単位、希望する方法またはネットワーク、関連する入金の参照番号・日付・金額・通貨、表示された正確なメッセージを記載してください。サービスハブで添付可能な関連資料のうち、確認に役立つと思うものを添付できます。必須資料の限定リストや承認保証はありません。
パスワード、OTP、秘密鍵、シードフレーズなどの認証情報を共有しないでください。他人のカード、銀行口座、ウォレットを使用せず、異なるネットワークへ暗号資産を送らないでください。