成功報酬は、ファンドの現在の手数料条件と請求スケジュールに従って計算されます。 閲覧できるレポートは役割によって異なります。ファンドマネージャー向けの投資家一覧だけでは、個別の手数料が支払われたことを確認できません。
成功報酬の記録を確認する
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ファンドマネージャーの場合は、資金運用管理 → ファンドマネージャー → マイストラテジーを開きます。
該当するストラテジーのカードでレポートを選択します。投資家一覧が開きますが、そこに表示される手数料の合計だけでは、特定の手数料の支払い完了は確認できません。
投資家の場合は、資金運用管理 → 投資家 → 資産を開き、有効な投資がある場合はご自身の投資を選択します。
現在の画面で利用できるフィルターや手数料・取引記録を確認します。請求期間、計算内容、ステータス、支払先は、明示されている場合にのみ確認してください。
必要な記録が表示されない場合は、サービスハブからご自身の口座に関する確認を依頼してください。
計算とウォレットへの入金は、異なる段階で行われる場合があります。請求期間が終了した、または暫定金額が表示されているという理由だけで、手数料が支払われたと判断しないでください。
請求処理は何時に実行されますか？
ファンドに表示されているスケジュールとステータスを確認してください。サーバー時間、夏時間の変更、取引日、決済処理、ファンドの請求設定により、記録が更新されるタイミングが影響を受ける場合があります。
獲得した手数料はどこに入金されますか？
支払い完了済みの手数料記録に送金先のウォレットが明示されている場合は、そのウォレットの取引履歴で入金を確認します。一覧の合計から支払先や入金完了を推測しないでください。