새로 생성된 실계좌는 해당 계좌 유형의 활성화 요건이 충족될 때까지 읽기 전용 액세스로 시작됩니다. 읽기 전용 액세스에서는 계좌를 확인할 수 있지만 신규 거래를 할 수는 없습니다.
거래 비밀번호 대신 투자자/읽기 전용 비밀번호로 MetaTrader에 로그인한 경우에도 읽기 전용 액세스가 적용될 수 있습니다. 계좌의 활성화 상태와 사용한 비밀번호 유형을 모두 확인하세요.
현재 활성화 기준액은 얼마인가요?
현재 USD 활성화 기준액은 다음과 같습니다.
스탠다드 계좌: USD 50
스탠다드 프로 계좌: USD 100
스탠다드 플러스 계좌: USD 100
로우 스프레드 계좌: USD 50
다른 기본 통화를 사용하는 거래 계좌의 경우 클라이언트 포탈에서 해당 계좌에 표시된 활성화 정보를 확인하세요. 결제 수단에는 별도의 최소 거래 금액이 적용될 수도 있으며, 이는 거래 계좌 활성화 기준액과 별개입니다.
위에 표시되지 않은 계좌 유형의 경우 클라이언트 포탈에서 해당 계좌에 표시된 활성화 요건을 확인하세요.
어떤 입금이 활성화에 인정되나요?
완료되어 새 거래 계좌에 직접 반영된 외부 입금은 활성화에 인정될 수 있습니다. 한 건의 인정되는 입금 또는 해당 계좌에 반영된 인정되는 외부 입금의 누적액으로 기준액을 충족할 수 있습니다.
입금은 완료되어야 하며 대상 거래 계좌에 표시되어야 합니다. 결제 요청, 결제 서비스 제공업체의 출금 처리 또는 아직 처리 중인 입금은 반영된 자금으로 인정되지 않습니다.
어떤 자금 이동이 계좌를 자동으로 활성화하지 않나요?
다음 자금 이동은 자동 활성화를 실행하지 않습니다.
본인의 FXTRADING.com 계좌 또는 지갑 간 기존 자금의 내부 이체
카피 트레이딩 또는 카피 트레이딩 관계 종료 후 반환된 자금 또는
자산 운용 환매 후 반환된 자금
이러한 자금 이동 중 하나로 계좌 잔고가 활성화 기준액 이상이 된 경우, 해당 계좌에 대한 검토를 위해 고객지원팀에 문의하세요. 원인이 확인될 때까지 계좌가 읽기 전용 상태로 유지된다는 이유만으로 추가 입금을 하지 마세요.
계좌가 활성화되었는지 어떻게 확인하나요?
클라이언트 포탈에 로그인합니다.
새 실계좌를 엽니다.
계좌 유형과 활성화 정보를 확인합니다.
인정되는 외부 입금이 완료되어 해당 계좌에 반영되었는지 확인합니다.
MetaTrader에서 로그아웃한 후 거래 비밀번호와 올바른 서버를 사용하여 다시 연결합니다.
플랫폼에서 신규 주문 작업이 가능한지 확인합니다.
거래할 의도가 없다면 활성화를 테스트하기 위한 목적으로 거래하지 마세요.
기준액을 충족했지만 계좌가 여전히 읽기 전용입니다
클라이언트 포탈을 새로고침하고 거래 플랫폼에 다시 연결한 후 투자자/읽기 전용 비밀번호가 아닌 거래 비밀번호를 사용했는지 확인하세요.
계좌가 계속 읽기 전용인 경우 로그인한 상태에서 서비스 허브를 이용하세요. 외부 입금으로 활성화될 것으로 예상한 경우 거래 계좌 번호와 완료된 입금 참조 번호를 제공하세요. 고객지원팀에서 계좌 상태와 반영된 자금을 검토하고 다음으로 가능한 조치를 안내해 드립니다.
비밀번호나 일회용 코드는 절대 제공하지 마세요.