Langkau ke kandungan utama

Mengesahkan Pendaftaran Pelanggan di Bawah ID Rakan Kongsi Anda

Ikuti proses carian dalam portal Partner untuk mengesahkan pendaftaran pelanggan di bawah ID Rakan Kongsi Anda dan kenal pasti bila perlu menghubungi Pasukan Sokongan Pelanggan.

Untuk mengesahkan sama ada pelanggan didaftarkan di bawah akaun Rakan Kongsi Anda, ikuti langkah-langkah mudah berikut:

  1. Akses Portal Rakan Kongsi Anda

  2. Pergi ke bahagian "Senarai Pelanggan"

  3. Masukkan alamat e-mel pelanggan dalam medan carian

  4. Klik "Gunakan" untuk menjalankan carian

Jika pelanggan didaftarkan di bawah ID Rakan Kongsi Anda, maklumat mereka akan dipaparkan, termasuk nama, negara dan status pematuhan mereka. Jika tiada hasil dipaparkan selepas carian Anda, ini menunjukkan bahawa pelanggan tersebut tidak didaftarkan di bawah akaun Rakan Kongsi Anda pada masa ini.

Pengesahan berkala terhadap senarai pelanggan Anda membantu Anda mengekalkan rekod yang tepat dan memastikan Anda menerima rebat yang sewajarnya untuk semua rujukan Anda. Untuk bantuan lanjut, log masuk ke Portal Pelanggan, pilih Pusat Perkhidmatan pada navigasi kiri, pilih Cipta Tiket, kemudian ikuti Program FXTRADING.comProgram IBNavigasi ruang peribadi rakan kongsi. Pantau balasan di Tiket Saya.

Adakah ini menjawab soalan anda?