A ocultação automática e o arquivo voluntário são estados diferentes. Não deduza cancelamento, fecho de posições, liquidação de comissões, entrega de aviso ou arquivo permanente de uma etiqueta oculta ou pedido de arquivo incompleto.
Ocultação automática
A política atual pode ocultar automaticamente um Sinal quando uma das condições for satisfeita: 30 dias ou mais sem trading, incluindo exatamente 30 dias; ou retorno acumulado de -20% ou inferior. A condição refere-se ao retorno acumulado do Sinal, não ao retorno mensal, drawdown máximo, resultado pessoal de um Investidor ou valor de perda em moeda.
Verifique o estado e as ações atuais do Sinal no Portal do Cliente. A ocultação isolada não prova arquivo voluntário, estado Fechado de um investimento ou quando o Sinal voltará a ficar visível.
Antes do arquivo voluntário pelo Fornecedor de Sinais
Abra Portal do Cliente, Trading Social e os meus sinais, escolha o Sinal e use Arquivar a estratégia apenas se a ação estiver atualmente visível. Reveja todas as condições e consequências na confirmação. A disponibilidade pode depender do Sinal, tipo de conta, ordens abertas, investimentos em curso e regras atuais; contas Professional podem não ter esta ação.
Um arquivo voluntário concluído é irreversível para esse Sinal segundo a regra atual. Pedido, clique de confirmação ou estado intermédio não provam que o arquivo e todos os fechos relacionados terminaram. Use os registos atuais do Sinal e investimento.
O que um arquivo concluído pode afetar
O Sinal arquivado deixa de aceitar novos investimentos e permanece como registo só de leitura ou histórico segundo a apresentação atual.
Para qualquer investimento de Investidor afetado, o fecho da subscrição e de posições copiadas segue o ciclo do serviço. Ativo, Em encerramento e Fechado são estados diferentes.
Qualquer Comissão de performance aplicável é calculada e registada no evento ou etapa de faturação mostrada; arquivar não promete liquidação imediata nem montante específico.
Pode ser gerado um aviso, mas a entrega do e-mail é separada dos registos de arquivo e fecho e não prova aviso ao Investidor antes da execução.
Para Investors
Consulte Portal do Cliente, Trading Social, Ativos e depois Ativo, Em encerramento ou Fechado para o investimento exato. Verifique separadamente subscrição, posições abertas e fechadas, execuções, movimentos de saldo e comissões. A página do Sinal, um e-mail ou a falta de aviso não são o registo final da transação.
Uma instrução de fecho pode aguardar um mercado disponível e ser executada ao preço atual ou seguinte disponível. Prazo e execução dependem de horários, cotações, gaps, spread, liquidez, tamanho, estado da plataforma ou servidor e controlos. O fecho imediato ou ao último preço mostrado não é garantido; lucro ou perda pode mudar antes da execução.
Para Signal Providers
Não use Arquivar a estratégia como pausa temporária ou controlo de privacidade. Antes de confirmar, reveja Investors, investimentos, posições, comissões, histórico e ações de conta afetados. Após arquivo concluído, o mesmo Sinal não pode ser reativado; criar novo Sinal é uma ação separada sujeita à elegibilidade atual e não restaura Investors, histórico, classificação ou desempenho.
Se outro artigo, e-mail ou ecrã antigo contrariar a confirmação ou registo atual, pare e use o suporte oficial com ID do Sinal, ID do investimento, estado apresentado e hora relevante. Não envie palavras-passe nem códigos de utilização única.