ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดเงินฝากของฉันจึงยังไม่แสดง?

ติดตามเงินฝากที่ไม่แสดงผ่านประวัติธุรกรรม การดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์โดยผู้ให้บริการชำระเงิน และปลายทางที่เลือก ก่อนลองชำระเงินอีกครั้งหรือดำเนินการเพิ่มเติม

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าคำขอฝากเงินได้รับการบันทึกหรือไม่ ผู้ให้บริการชำระเงินดำเนินการโอนเงินเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ และปลายทางของ FXTRADING.com ที่เลือกได้รับเงินเข้าบัญชีแล้วหรือไม่ ขั้นตอนเหล่านี้แยกจากกัน

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหารายการฝากเงิน

  1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าของ FXTRADING.com

  2. เปิด ประวัติธุรกรรม

  3. กรองรายการให้แสดงรายการฝากเงิน

  4. เลือกรายการที่เกี่ยวข้อง

  5. ตรวจสอบปลายทาง จำนวนเงิน สกุลเงิน สถานะ ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ และข้อความแจ้งให้ดำเนินการใดๆ

หากไม่มีรายการ ให้ตรวจสอบว่าธนาคาร ผู้ให้บริการบัตร วอลเล็ต หรือบริการชำระเงินของคุณได้หักหรือโอนเงินแล้วหรือไม่ อย่าชำระเงินซ้ำขณะที่ความพยายามครั้งแรกอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ


ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบปลายทางที่เลือก

ยืนยันว่าคุณเลือกบัญชีซื้อขายหรือวอลเล็ตใดเมื่อสร้างรายการฝากเงิน รายการฝากเงินอาจได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องแต่ดูเหมือนไม่แสดง หากคุณกำลังดูปลายทางหรือสกุลเงินอื่น


ขั้นตอนที่ 3: ใช้รายการเพื่อเลือกการดำเนินการถัดไป


การชำระเงินไม่เสร็จสมบูรณ์

ปฏิบัติตามข้อความแจ้งให้ดำเนินการจากผู้ให้บริการหรือพอร์ทัล หากผู้ให้บริการไม่ได้หักหรือโอนเงิน คุณสามารถสร้างคำขอใหม่โดยใช้วิธีที่มีสิทธิ์ซึ่งแสดงในพอร์ทัลลูกค้า


การชำระเงินยังอยู่ระหว่างดำเนินการหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ

รอจนกว่าจะเกินระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณที่แสดงสำหรับธุรกรรม การหักบัญชีธนาคาร การยืนยันบัตร หรือการยืนยันบนบล็อกเชนไม่ได้หมายความว่าปลายทางได้รับเงินเข้าบัญชีแล้วเสมอไป


คำขอล้มเหลว ถูกปฏิเสธ หรือถูกส่งคืน


การฝากเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ยังไม่เห็นเงิน


ตรวจสอบว่าคำขอฝากเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

การโอนเงินผ่านธนาคาร บัตร หรือวอลเล็ตอาจเกิดขึ้นโดยที่คำขอฝากเงินยังไม่สมบูรณ์ หากขั้นตอนในพอร์ทัลลูกค้าถูกปิดก่อนยืนยัน ตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อนชำระเงินซ้ำ สำหรับการฝากคริปโทเคอร์เรนซี ให้ยืนยัน TXID ในเครื่องมือสำรวจบล็อกเชน รวมถึงเครือข่าย สินทรัพย์ ที่อยู่ปลายทาง และจำนวนการยืนยันที่กำหนด สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร ให้ยืนยันว่าธนาคารส่งการชำระเงินพร้อมหมายเลขอ้างอิงคำขอปัจจุบัน


ข้อมูลขีดจำกัดและการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม