หากต้องการยืนยันว่าลูกค้าลงทะเบียนภายใต้บัญชีพาร์ทเนอร์ของคุณหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
ทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยใช้คำสั่งที่ตรงกันในหน้าจอปัจจุบันของคุณ
เข้าสู่พอร์ทัล Partner ของคุณ
เปิด "รายงานพาร์ทเนอร์ → รายชื่อลูกค้า" ในเมนูหลัก
ใช้ตัวกรอง อีเมลลูกค้า เพื่อค้นหาอีเมลที่มีให้เลือกในแบบฟอร์มค้นหาปัจจุบัน
คลิก "ใช้" เพื่อดำเนินการค้นหา
รายการที่ตรงกันจะแสดงในรายการปัจจุบัน โดยมีคอลัมน์ เช่น ชื่อลูกค้า, อีเมลลูกค้า, ประเทศของลูกค้า และ ระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด หากไม่พบรายการที่ตรงกัน ให้ตรวจสอบระดับและตัวกรองที่เลือก ผลลัพธ์ว่างเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าลูกค้าไม่ได้ลงทะเบียนภายใต้คุณ
สำหรับความช่วยเหลือเฉพาะบัญชี ให้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า เปิดศูนย์บริการจากเมนูนำทางด้านซ้าย เลือกสร้างทิกเก็ต แล้วเลือกหมวดหมู่และปัญหาที่ตรงกับคำขอของคุณมากที่สุด