คำขอที่ถูกปฏิเสธแตกต่างจากการชำระเงินที่ส่งไปแล้วแต่ล้มเหลวในภายหลังหรือถูกผู้ให้บริการที่รับเงินส่งคืน
​

ข้อความอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการและคำขอ หากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนลองอีกครั้ง

รายละเอียดการรับเงินไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกัน
​

ตรวจสอบชื่อตามกฎหมายของเจ้าของบัญชี บัญชีธนาคาร รายละเอียดสาขาหรือเส้นทางการโอน บัตร ที่อยู่กระเป๋าเงิน เครือข่ายบล็อกเชน สกุลเงิน และข้อมูลประเทศ ใช้เฉพาะวิธีรับเงินที่เป็นชื่อของคุณเองตามกฎหมายเท่านั้น
​

การยืนยันหรือขั้นตอนด้านความปลอดภัยยังไม่เสร็จสมบูรณ์
​

เปิดพอร์ทัลลูกค้าและดำเนินงานที่แสดงให้เสร็จสิ้น อัปโหลดเอกสารผ่านขั้นตอนการยืนยันที่ปลอดภัยเท่านั้น หากมีการแสดงการระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย ให้ปฏิบัติตามช่วงเวลารอหรือการดำเนินการที่แสดง
​

จำนวนเงินที่ขอไม่พร้อมใช้งาน
​

ใช้จำนวนเงินที่ถอนได้ซึ่งแสดงสำหรับบัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินต้นทาง สถานะที่เปิดอยู่ ข้อกำหนดมาร์จิ้น ความเคลื่อนไหวของตลาด ธุรกรรมที่รอดำเนินการ หรือเงื่อนไขอื่นของบัญชีอาจส่งผลต่อจำนวนเงินดังกล่าว
​

การปิดสถานะไม่ใช่ข้อกำหนดที่ใช้กับทุกกรณี หากจำนวนเงินที่แสดงดูไม่ถูกต้อง โปรดขอให้ตรวจสอบบัญชีเป็นรายกรณี
​

วิธีรับเงินไม่มีสิทธิ์ใช้กับคำขอนี้
​

ช่องทางที่ใช้ได้อาจขึ้นอยู่กับประวัติการฝากเงิน ภูมิภาค สถานะการยืนยัน จำนวนเงิน สกุลเงิน และความพร้อมให้บริการของผู้ให้บริการ ให้ใช้วิธีการที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้า
​

หากวิธีการเติมเงินเดิมถูกปิด หมดอายุ หรือไม่สามารถรับเงินได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าใช้รายละเอียดการชำระเงินของบุคคลอื่นเป็นทางเลี่ยง
​

จำนวนเงินอยู่นอกขีดจำกัดของวิธีการ
​

ตรวจสอบจำนวนขั้นต่ำและสูงสุดที่แสดงสำหรับวิธีการที่เลือก อย่าอ้างอิงจำนวนขั้นต่ำทั่วไปที่ระบุไว้สำหรับสกุลเงิน ภูมิภาค หรือผู้ให้บริการอื่น
​

ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินอีกรายการขณะที่รายการหนึ่งกำลังดำเนินการอยู่ได้หรือไม่?
​

ไม่ได้ พอร์ทัลลูกค้า ไม่อนุญาตให้มีคำขอถอนเงินที่ยังดำเนินการอยู่พร้อมกันสองรายการ หากคำขอปัจจุบันยังไม่ถึงขั้น Processing Started และ พอร์ทัลลูกค้า ยังคงแสดงตัวเลือกยกเลิก คุณสามารถยกเลิกคำขอนั้นได้ โปรดรอจนกว่าการยกเลิกจะได้รับการยืนยันก่อนส่งคำขอถอนเงินใหม่ เมื่อคำขอเข้าสู่ขั้น Processing Started แล้ว ให้ดำเนินการด้วยคำขอปัจจุบันและรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
​

คำขอถอนเงินทดแทนจะถือเป็นคำขอใหม่และเข้าสู่คิวอีกครั้ง โดยปกติการดำเนินการถอนเงินภายในใช้เวลา 1–3 วันทำการ หากคำขอก่อนหน้าอยู่ในคิวแล้ว การยกเลิกและส่งใหม่จะทำให้ระยะเวลารอเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงเวลาที่เพิ่มขึ้นก่อนเลือกวิธีนี้ นี่เป็นข้อจำกัดก่อนส่งคำขอ ไม่ใช่คำขอถอนเงินใหม่ที่ส่งแล้วถูกปฏิเสธในภายหลัง
​

จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
​

ปฏิบัติตามข้อความแจ้งการดำเนินการหรือคำขอข้อมูลที่ปลอดภัย การตรวจสอบไม่ได้หมายความว่ามีการกระทำผิดโดยตัวมันเอง ผลลัพธ์จะได้รับการยืนยันหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

หากสกุลเงิน วิธีชำระเงิน หรือเครือข่าย USDT ที่แสดงไม่ตรงกับประวัติฝากเงิน หรือข้อมูลเก่าไม่สมบูรณ์ อย่าคาดเดาหรือส่งซ้ำ ให้ขอตรวจสอบประวัติเงินทุนอย่างปลอดภัย
​

หากตัวเลือกไม่ตรงกับประวัติเงินทุน ให้ไปที่ พอร์ทัลลูกค้า → ศูนย์บริการ → สร้างทิกเก็ต → การชำระเงิน → ประเภทธุรกรรม → ถอนเงิน.
​

ระบุยอดถอนและหน่วยบนหน้า วิธีหรือเครือข่ายที่ต้องการ เลขอ้างอิง วันที่ จำนวนเงินและสกุลเงินของเงินฝากที่เกี่ยวข้อง และข้อความที่แสดงอย่างตรงตัว คุณสามารถแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งศูนย์บริการอนุญาตและเห็นว่าจะช่วยตรวจสอบได้ โดยไม่มีรายการเอกสารตายตัวหรือการรับประกันอนุมัติ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อให้สามารถติดตามการชำระเงินที่ส่งไปและการส่งคืนได้ อย่าคาดว่าเงินจะกลับเข้าบัญชีต้นทางภายในจำนวนวันที่แน่นอน และอย่าส่งคำขอถอนเงินอีกรายการโดยใช้รายละเอียดเดิมจนกว่าจะยืนยันการส่งคืนแล้ว

ฉันจะตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ การยืนยัน ค่าธรรมเนียม และขีดจำกัดได้อย่างไร?