ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีเพิ่มและจัดการรายละเอียดการรับเงิน

เพิ่มปลายทางการรับเงินจาก รายละเอียดการจ่ายเงิน ใน พอร์ทัลลูกค้า และตรวจสอบประเภทที่รองรับ คำเตือนเกี่ยวกับการโอนเงินระหว่างประเทศไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ และระยะเวลารอของกระเป๋าคริปโต

เพิ่มหรือจัดการปลายทางการรับเงินใน พอร์ทัลลูกค้า ก่อนส่งคำขอถอนเงิน ใช้เฉพาะปลายทางที่เป็นของคุณเท่านั้น


เปิดพอร์ทัลลูกค้าอย่างเป็นทางการเพื่อจัดการรายละเอียดการจ่ายเงิน: https://my.fxtrading.com/ หากต้องการเปิดขั้นตอนการถอนเงินปัจจุบันบนเว็บโดยตรง ให้ใช้: https://my.fxtrading.com/withdrawal ลิงก์ถอนเงินโดยตรงไม่ใช่เส้นทางสำหรับเพิ่มรายละเอียดการจ่ายเงิน



ตรวจสอบสถานะการยืนยันปัจจุบัน

เปิดการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้า แล้วอ่านสถานะและสิ่งที่ต้องดำเนินการในปัจจุบัน แม้เคยทำ KYC เสร็จแล้ว การอนุมัติเดิม อีเมลเก่า หรือธุรกรรมที่สำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าสถานะยังเสร็จสมบูรณ์ ข้อกำหนดการยืนยันเพิ่มเติมอาจเปลี่ยนสถานะกลับเป็นรอดำเนินการ และอาจกระทบการถอน ฝาก หรือเพิ่มรายละเอียดการจ่ายเงินใหม่


หากบันทึกปลายทางรับเงินใหม่ไม่ได้ ให้ตรวจสอบการยืนยันปัจจุบันและช่องหรือข้อความผิดพลาดที่แน่นอน เมื่อทำขั้นตอนที่จำเป็นแล้ว ให้กลับไปที่รายละเอียดการจ่ายเงิน กฎคริปโต 24 ชั่วโมงเกี่ยวกับการใช้ปลายทางใหม่ที่ยืนยันแล้วเพื่อถอน ไม่ได้อธิบายสาเหตุที่บันทึกข้อมูลไม่ได้โดยตัวมันเอง

  • ต้องดำเนินการ: ทำเฉพาะขั้นตอนที่ระบบร้องขอในขณะนี้ผ่านกระบวนการยืนยันที่ปลอดภัย อย่าส่งเอกสารประจำตัว หลักฐานที่อยู่ หรือภาพเซลฟีผ่านแชตทั่วไปหรืออีเมล

  • ส่งแล้วหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ: ตรวจดูว่ามีการร้องขอให้ทำอะไรเพิ่มเติมจริงหรือไม่ อย่าส่งเอกสารเดิมซ้ำหรือสร้างกรณีซ้ำ หากมีกรณีตรวจสอบเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการอยู่ ให้แจ้งในกรณีเดิมหนึ่งครั้งเมื่อทำตามข้อกำหนดครบแล้ว หากแจ้งแล้ว ให้รอคำแนะนำถัดไป


เพิ่มรายละเอียดการรับเงิน

  1. เข้าสู่ระบบ พอร์ทัลลูกค้า

  2. จากเมนูนำทางด้านซ้าย ให้เลือก รายละเอียดการจ่ายเงิน

  3. เลือกประเภทรายละเอียดการรับเงินที่แสดงอยู่สำหรับโปรไฟล์ของคุณในขณะนั้น

  4. กรอกข้อมูลที่จำเป็นและดำเนินการยืนยันความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จสิ้น

  5. ตรวจสอบว่าปลายทางที่บันทึกไว้ปรากฏขึ้นก่อนเริ่มถอนเงิน


ประเภทรายละเอียดการรับเงิน

  • การโอนผ่านธนาคารในประเทศ: กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศของคุณ

  • การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ: กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารระหว่างประเทศของคุณ

  • กระเป๋าสกุลเงินดิจิทัล: กรอกที่อยู่กระเป๋าและเลือกสินทรัพย์กับเครือข่ายให้ตรงกันทุกประการ

  • Alipay: กรอกบัญชี Alipay ของคุณเอง

  • อื่น ๆ: อาจรวม PayPal, Neteller และ bitWallet โดยไม่สามารถเพิ่มปลายทางเหล่านี้ด้วยตนเองได้

ใช้เฉพาะตัวเลือกที่แสดงอยู่ใน พอร์ทัลลูกค้า ในขณะนั้น ตัวเลือกอาจแตกต่างกันตามคุณสมบัติของโปรไฟล์และการควบคุมธุรกรรม การระบุประเภทไว้ที่นี่ไม่ได้รับประกันว่าจะใช้ได้กับลูกค้าทุกรายหรือการถอนเงินทุกครั้ง



ฉันสามารถบันทึกปลายทางการจ่ายเงินได้มากกว่าหนึ่งรายการหรือไม่

คุณสามารถบันทึกบัญชีหรือที่อยู่สำหรับรับเงินได้หลายรายการสำหรับแต่ละประเภทที่เพิ่มด้วยตนเองได้และแสดงอยู่ในโปรไฟล์ของคุณในขณะนั้น การโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ กระเป๋าเงินคริปโต และ Alipay ไม่มีการจำกัดจำนวนปลายทางที่บันทึกไว้ ปลายทางแต่ละรายการต้องเป็นของคุณและต้องผ่านการตรวจสอบที่แสดงสำหรับรายการนั้น ปลายทางคริปโตใหม่แต่ละรายการยังคงใช้งานได้เมื่อผ่านไป 24 ชั่วโมงหลังจากการยืนยัน OTP เสร็จสิ้น ไม่สามารถเพิ่ม PayPal, Neteller และ bitWallet ด้วยตนเองได้


การบันทึกปลายทางการจ่ายเงินหลายรายการไม่ได้หมายความว่าสามารถแบ่งการถอนเงินหนึ่งรายการไปยังหลายปลายทางได้โดยอัตโนมัติ โปรดใช้เฉพาะวิธีและการจัดสรรที่แสดงสำหรับการถอนเงินปัจจุบันเท่านั้น



ฉันสามารถบันทึกข้อมูลธนาคารเดียวกันไว้ในสองวิธีรับเงินได้หรือไม่

  • คุณสามารถบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารของตนเองชุดเดียวกันไว้ได้ทั้งการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศและการโอนเงินผ่านธนาคารในประเทศ โดยไม่ต้องลบรายการเดิมก่อน บัญชีที่มีเลขบัญชีต่างกันในธนาคารเดียวกันไม่ใช่บัญชีเดียวกัน

  • โปรดยืนยันข้อมูลตามที่แสดงสำหรับแต่ละรายการ การบันทึกข้อมูลธนาคารไม่ได้รับประกันว่าวิธีรับเงินหรือการถอนเงินจะผ่านเกณฑ์ ข้อกำหนดปัจจุบันเกี่ยวกับแหล่งที่มาของเงิน สกุลเงิน และธุรกรรมยังคงมีผล

  • กฎเกี่ยวกับธนาคารนี้ไม่ได้ระบุว่าสามารถใช้ที่อยู่คริปโตเดิมข้ามโปรไฟล์ สินทรัพย์ หรือเครือข่ายได้หรือไม่ ใช้เฉพาะบัญชีรับเงินและที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณเองเท่านั้น


ควรทำอย่างไรหากข้อมูลธนาคารหรือที่อยู่กระเป๋าเงินมีอยู่แล้ว

หากหน้าจอแสดงข้อความนี้ ให้ตรวจสอบประเภทที่เลือก ช่องที่เกิดปัญหา และข้อความที่แสดงอย่างครบถ้วน อย่าลบแล้วเพิ่มข้อมูลใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอให้ตรวจสอบอย่างปลอดภัย โดยระบุประเภท ขั้นตอน และข้อความ ห้ามส่งข้อมูลธนาคารหรือที่อยู่กระเป๋าเงินแบบเต็มผ่านแชตทั่วไปหรืออีเมล

ข้อความว่า “มีอยู่แล้ว” ไม่ได้บอกว่าการเชื่อมโยงเดิมเป็นของใคร หากคุณไม่รู้จักการเชื่อมโยงนั้นหรือสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้หยุดดำเนินการและติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลของลูกค้ารายอื่นหรือรับประกันการปลดหรือย้ายการเชื่อมโยงได้ ห้ามเปิดเผยรหัสใช้ครั้งเดียว รหัสผ่าน คีย์ส่วนตัว หรือวลีกู้คืน


จีนแผ่นดินใหญ่และการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ

FXTRADING.com รองรับการโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ แต่ธนาคารผู้รับอาจปฏิเสธหรือส่งเงินคืนเนื่องจากการควบคุมเงินตราต่างประเทศในท้องถิ่นหรือกฎของธนาคาร โดยทั่วไป ลูกค้าในจีนแผ่นดินใหญ่ควรเลือกวิธีในประเทศที่มีสิทธิ์หรือ Alipay หากแสดงอยู่ใน พอร์ทัลลูกค้า ทั้งนี้ไม่รับประกันว่าธนาคารผู้รับจะยอมรับเงินโอน



ระยะเวลารอสำหรับปลายทางคริปโตใหม่

การเพิ่มกระเป๋าคริปโทเคอร์เรนซีทุกครั้ง รวมถึงการลบแล้วเพิ่มกระเป๋าเดิมอีกครั้ง ต้องยืนยัน OTP ใหม่จึงจะเพิ่มได้สำเร็จ ระยะเวลารอ 24 ชั่วโมงก่อนใช้กระเป๋าสำหรับถอนเงินจะเริ่มนับใหม่เมื่อยืนยัน OTP สำหรับการเพิ่มครั้งนี้เสร็จสมบูรณ์ การยืนยัน OTP และเวลาที่รอไปแล้วก่อนหน้านี้จะไม่นำมาใช้ต่อ การกรอกหรือบันทึกที่อยู่เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้เริ่มนับระยะเวลารอ การยืนยัน OTP และรอครบกำหนดไม่ได้ยกเว้นเงื่อนไขหรือข้อจำกัดอื่นที่เกี่ยวข้อง



ข้อกำหนดสำหรับธนาคารในประเทศ

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร: 1-34 อักขระ (อนุญาตเฉพาะตัวเลขและตัวอักษร)

  • ชื่อธนาคาร/ชื่อสาขา: 1-100 อักขระ (อนุญาตตัวอักษรทุกภาษา ตัวเลข และอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค จุลภาค มหัพภาค ยัติภังค์ อะพอสทรอฟี เครื่องหมายทับ แฮช และวงเล็บ)

  • ที่อยู่ธนาคาร: 1-200 อักขระ (อนุญาตตัวอักษรทุกภาษา ตัวเลข และอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค จุลภาค มหัพภาค ยัติภังค์ อะพอสทรอฟี เครื่องหมายทับ แฮช และวงเล็บ)


ข้อกำหนดสำหรับธนาคารระหว่างประเทศ

  • ข้อมูลธนาคารทั้งหมดต้องเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และอักขระพิเศษที่ระบุ

  • ชื่อเต็มของเจ้าของบัญชี: 1-100 อักขระ (เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษและอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค มหัพภาค ยัติภังค์ และอะพอสทรอฟี)

  • ที่อยู่ของเจ้าของบัญชี: 1-320 อักขระ (เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค จุลภาค มหัพภาค ยัติภังค์ อะพอสทรอฟี เครื่องหมายทับ แฮช และวงเล็บ)

  • หมายเลขบัญชีธนาคาร: 1-34 อักขระ (เฉพาะตัวเลขและตัวอักษรภาษาอังกฤษ)

  • ชื่อธนาคาร/ชื่อสาขา: 1-100 อักขระ (เฉพาะตัวเลข ตัวอักษรภาษาอังกฤษ และอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค จุลภาค มหัพภาค ยัติภังค์ อะพอสทรอฟี เครื่องหมายทับ แฮช และวงเล็บ)

  • ที่อยู่ธนาคาร: 1-200 อักขระ (เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และอักขระพิเศษ ได้แก่ เว้นวรรค จุลภาค มหัพภาค ยัติภังค์ อะพอสทรอฟี และเครื่องหมายทับ)

  • รหัส BSB หรือ SWIFT: 1-34 อักขระ (เฉพาะตัวเลขและตัวอักษรภาษาอังกฤษ) - จำเป็นต้องระบุข้อมูลนี้

  • IBAN: 1-34 อักขระ (เฉพาะตัวเลขและตัวอักษรภาษาอังกฤษ)

  • หมายเหตุ: คุณต้องเลือกหมายเลขบัญชีธนาคารหรือ IBAN อย่างใดอย่างหนึ่ง (ช่องหนึ่งจะถูกปิดใช้งานเมื่อกรอกอีกช่องหนึ่ง)


ข้อกำหนดสำหรับกระเป๋าคริปโต

  • ที่อยู่กระเป๋าคริปโต: 1-42 อักขระ (เฉพาะตัวเลขและตัวอักษรภาษาอังกฤษ)


ข้อกำหนดสำหรับบัญชี Alipay

  • บัญชี Alipay: 1-255 อักขระ (เฉพาะตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และอักขระพิเศษ ได้แก่ มหัพภาค ขีดล่าง ยัติภังค์ สัญลักษณ์ @ และเครื่องหมายบวก)

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม