ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ทำความเข้าใจหมายเลขอ้างอิงการโอนเงินผ่านธนาคารของคุณ

แยกความแตกต่างระหว่างหมายเลขอ้างอิงบนใบเสร็จธนาคารกับ UETR ของ Swift และเรียนรู้วิธีขอและส่งตัวระบุที่ถูกต้องสำหรับติดตามการชำระเงิน

ใบเสร็จการโอนผ่านธนาคารอาจแสดงตัวระบุหลายรายการ หมายเลขอ้างอิงแบบสั้นที่ธนาคารพิมพ์ไว้ไม่ได้เป็น UETR ของ Swift โดยอัตโนมัติ และอาจไม่ให้สิทธิ์ติดตามแบบเดียวกัน ให้ใช้ตัวระบุที่ถูกต้องตามที่ร้องขอสำหรับการติดตามการชำระเงินปัจจุบัน

UETR คืออะไร?

สำหรับคำสั่งชำระเงินที่เข้าเกณฑ์และส่งผ่าน Swift นั้น UETR คือหมายเลขอ้างอิงตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางที่ไม่ซ้ำกัน 36 อักขระ สถาบันการชำระเงินเป็นผู้สร้างหรือส่งต่อ และสามารถใช้ติดตามสถานะตลอดเครือข่ายการชำระเงินของ Swift ดู คำแนะนำ UETR ของ Swift.

หมายเลขอ้างอิงบนใบเสร็จของคุณ

ใบเสร็จอาจแสดงหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมของธนาคาร ID ใบสมัคร หมายเลขอ้างอิงการโอนออก หรือตัวระบุภายในอื่นแทน ธนาคารอาจเชื่อมค่าดังกล่าวกับ UETR แสดงทั้งสองค่า หรือไม่แสดงค่าใดในช่องทางลูกค้า อย่าถือว่าค่าแบบสั้นเทียบเท่ากับ UETR

ตรวจสอบใบเสร็จการโอนปัจจุบันและหน้ารายละเอียดธุรกรรมเพื่อหาค่า 36 อักขระที่มีขีดและมีป้ายกำกับ UETR หรือ Unique End-to-End Transaction Reference อย่าแก้ไข ย่อ ขยาย หรือสร้างตัวระบุขึ้นเอง

ขอติดตามจากธนาคาร

หากต้องการ UETR หรือติดตามการชำระเงิน ให้ติดต่อธนาคารผู้ส่งและแจ้งวันที่ธุรกรรม จำนวนเงิน สกุลเงิน ผู้รับผลประโยชน์ และหมายเลขอ้างอิงใบเสร็จ ถามว่าการชำระเงินใช้ Swift หรือไม่ ขอ UETR ที่ถูกต้องหากมี และขอผลติดตามหรือสถานะปัจจุบัน

การเข้าถึงของลูกค้า ช่องข้อมูลที่มี รายละเอียดสถานะ และเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับธนาคาร เส้นทางการชำระเงิน และบริการ หมายเลขอ้างอิงแบบสั้นอาจใช้ได้ในเครื่องมือของธนาคารเอง แต่ใช้แทน UETR ไม่ได้ เว้นแต่ธนาคารหรือ FXTRADING.com จะยืนยันสำหรับกรณีนั้นโดยเฉพาะ

ข้อมูลที่ส่งให้ FXTRADING.com

หาก FXTRADING.com ขอ UETR ให้ส่งค่า 36 อักขระที่ธนาคารให้ไว้อย่างถูกต้องพร้อมหลักฐานใบเสร็จที่ร้องขอผ่านช่องทางสนับสนุนทางการที่ปลอดภัยในปัจจุบัน ห้ามส่งรหัสผ่านธนาคาร PIN OTP หรือรายการเดินบัญชีฉบับเต็มที่ไม่ได้ร้องขอผ่านแชตทั่วไปหรืออีเมล

FXTRADING.com ตรวจสอบได้เฉพาะจากบันทึกและตัวระบุที่ได้รับ และไม่ควบคุมระบบติดตาม การตอบกลับ การเรียกคืน การเติมยอด หรือเวลาของธนาคาร หากส่งเงินโดยใช้ข้อมูลธนาคารที่ไม่ถูกต้องหรือไม่รองรับ ให้รีบติดต่อธนาคารผู้ส่งเพื่อขอติดตามหรือเรียกคืน และแจ้ง FXTRADING.com ผ่านช่องทางสนับสนุนทางการ ทั้งนี้ไม่รับประกันการกู้คืนหรือเวลา เก็บหมายเลขอ้างอิงทั้งหมดเป็นส่วนตัว เว้นแต่ส่งผ่านกรณีที่ปลอดภัย

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม