Hoàn tiền cho Đối tác phụ thuộc vào giao dịch đã đóng đủ điều kiện và quan hệ Đối tác được ghi nhận; không được bảo đảm cho mọi giao dịch.
Điều kiện
Chỉ giao dịch đã đóng đủ điều kiện, được giữ hơn 60 giây mới có thể tạo hoàn tiền. Cài đặt hoàn tiền của sản phẩm, phân bổ khách hàng/tài khoản/Đối tác hợp lệ, trạng thái chương trình và điều khoản hiện hành cũng áp dụng. Điều chỉnh, đảo ngược và rà soát có thể ảnh hưởng kết quả.
Quản lý quỹ
Giao dịch đủ điều kiện trong Quản lý quỹ có thể tạo hoàn tiền theo phân bổ tài khoản giao dịch và quan hệ Đối tác tuyến trên của từng nhà đầu tư. Nếu nhà đầu tư không có Đối tác, không phát sinh hoàn tiền cho Đối tác. Người Quản lý quỹ và Đối tác tuyến trên của chính người quản lý không nhận các khoản hoàn tiền này chỉ vì người quản lý thực hiện giao dịch.
Phí quản lý và Phí hiệu suất tách biệt với hoàn tiền cho Đối tác và tuân theo điều khoản quỹ áp dụng.
Hồ sơ và hỗ trợ
Kiểm tra hồ sơ và trạng thái hiện tại trong Cổng thông tin đối tác. Số ước tính hoặc đang chờ không phải số dư có thể thanh toán hay bảo đảm thanh toán. Nếu có sai lệch, đăng nhập Cổng thông tin khách hàng và tạo yêu cầu tại Trung tâm dịch vụ trong danh mục phù hợp, kèm khoảng thời gian và mã tham chiếu liên quan. Không cung cấp mật khẩu hoặc mã dùng một lần.
