Lịch sử giao dịch hiển thị hồ sơ của tài khoản giao dịch MT4 hoặc MT5 thông thường hiện đang được kết nối. Hồ sơ Giao dịch xã hội đã sao chép vẫn nằm trong Ví Đầu tư Giao dịch xã hội và không xuất hiện trong lịch sử MT4 hoặc MT5 của nhà đầu tư.
Xem lịch sử trong Nền tảng giao dịch web
Đăng nhập Cổng thông tin Khách hàng, mở lưới ứng dụng ở góc trên bên phải rồi chọn Nền tảng giao dịch web.
Dùng Đổi tài khoản để chọn tài khoản cần dùng, sau đó kiểm tra số tài khoản, nền tảng MT4 hoặc MT5 và môi trường Thực hoặc Thử nghiệm.
Đã đóng chứa lịch sử tài khoản hiện có trong Nền tảng giao dịch web.
Khi bảng Đã đóng của MT5 hiển thị từng lần khớp lệnh, hãy đọc Loại cùng với Hướng: Mua hoặc Bán cho biết phía của lần khớp lệnh, còn Vào đánh dấu mở vị thế và Ra đánh dấu đóng vị thế. Vì vậy, một lần khớp lệnh Bán / Ra có thể đóng vị thế Mua. Lần khớp lệnh mở vị thế có thể để trống Giá đóng và Thời gian đóng. Hãy kiểm tra hướng và các chi tiết có sẵn thay vì cho rằng mọi dòng đều là bản tóm tắt vị thế đã đóng. Quy ước dùng hướng mở ban đầu cho bản tóm tắt vị thế tổng hợp được giải thích bên dưới.
Chế độ xem này dùng để kiểm tra lịch sử hiện có của tài khoản đã chọn. Để lưu tệp báo cáo, hãy làm theo hướng dẫn dành cho máy tính bên dưới.
Lưu báo cáo lịch sử giao dịch trên MT4 dành cho máy tính
Mở Thiết bị đầu cuối → Lịch sử tài khoản.
Nhấp chuột phải và chọn Toàn bộ lịch sử, một khoảng được xác định trước hoặc Khoảng thời gian tùy chỉnh.
Nhấp chuột phải lần nữa và chọn Lưu dưới dạng Báo Cáo hoặc Lưu dưới dạng Báo Cáo Chi tiết nếu được hiển thị.
Chọn vị trí và mở tệp HTML đã lưu trong trình duyệt.
Các khoảng thời gian có sẵn và tùy chọn trong lịch sử MT4 lọc giao dịch đã đóng theo thời điểm đóng. Giao dịch mở trước đó vẫn có thể xuất hiện nếu được đóng trong khoảng đã chọn. Dùng Toàn bộ lịch sử để kiểm tra khoảng trống có vẻ bất thường. Báo cáo HTML chi tiết bổ sung số liệu thống kê cho báo cáo thông thường; cả hai đều không phải tệp tải xuống dữ liệu giá thị trường quá khứ.
Lưu báo cáo lịch sử giao dịch trên MT5 dành cho máy tính
Mở Hộp công cụ → Lịch sử hoặc nhấn Ctrl+T nếu Hộp công cụ bị ẩn.
Chọn khoảng ngày và cách hiển thị lịch sử. Lệnh hiển thị yêu cầu, giao dịch hiển thị từng lần thực thi, còn vị thế gộp các lần thực thi liên quan đến cùng một vị thế. Chọn cách hiển thị phù hợp với nội dung cần kiểm tra.
Nhấp chuột phải trong Lịch sử và chọn Báo cáo để tạo sao kê tài khoản. Chọn định dạng tệp mà phiên bản đang dùng cung cấp, rồi đặt tên tệp và nơi lưu. Sao kê HTML tách riêng thông tin tài khoản, lệnh, giao dịch và vị thế hiện tại.
Mở tệp đã lưu và kiểm tra tài khoản, đồng tiền tài khoản, khoảng thời gian đã chọn và ngày tạo báo cáo trước khi sử dụng hoặc chia sẻ. Giữ tệp gốc để đối chiếu chi tiết với các bản ghi liên quan.
Trong cách hiển thị lịch sử Vị thế, vị thế được đưa vào khi ngày mở hoặc ngày đóng nằm trong khoảng đã chọn. Nếu mở trước khoảng này và đóng sau đó, vị thế có thể không xuất hiện. Hãy mở rộng khoảng thời gian và đối chiếu cách hiển thị Giao dịch trước khi kết luận có bản ghi bị thiếu.
Để phân tích hiệu suất bằng biểu đồ, dùng Lịch sử → Báo cáo → Tổng quan hoặc Xem → Báo cáo. Báo cáo phân tích dùng tài khoản đang được chọn: hãy mở lại sau khi chuyển tài khoản. Lần tải đầu tiên có thể mất thời gian để lấy lịch sử giá và hoàn tất tính toán. Tổng quan phân tích và sao kê tài khoản là hai cách trình bày khác nhau; kiểm tra loại bạn cần.
Xem lịch sử trên thiết bị di động
Mở tab Lịch sử và chọn một Khoảng thời gian hoặc danh mục có sẵn. MT5 có thể phân tách Lệnh, Giao dịch và Vị thế; các danh mục và tùy chọn xuất của MT4 khác nhau tùy theo bản dựng dành cho thiết bị di động. Nếu không thể xuất tệp, hãy tái hiện sự cố trên máy tính khi có thể hoặc cung cấp chi tiết chính xác của hồ sơ trên thiết bị di động và dấu thời gian qua kênh hỗ trợ bảo mật.
MT5 trên iPhone: Chọn bản ghi và ngày
Nhấn Lịch sử ở thanh điều hướng dưới cùng, rồi chọn Lệnh, Giao dịch hoặc Vị thế ở phía trên. Lệnh là yêu cầu, Giao dịch là các lần thực hiện và Vị thế tổng hợp các lần thực hiện thuộc cùng một vị thế.
Mở điều khiển tùy chỉnh lịch sử. Kiểm tra Mã giao dịch và Khoảng thời gian. Chọn khoảng có sẵn hoặc nhập Từ và Đến cho khoảng tùy chỉnh, rồi nhấn Xong. Kiểm tra bộ lọc trước khi tìm bản ghi bị thiếu.
Nhấn một lần vào dòng lệnh hoặc giao dịch để mở chi tiết. Đối chiếu mã đầy đủ, số tham chiếu, thời gian và khối lượng; với giao dịch, kiểm tra cả hướng so với vị thế. Xem bản ghi không gửi giao dịch.
MT5 trên Android: Chọn bản ghi và ngày
Mở bảng bên và chọn Lịch sử. Chọn Lệnh, Giao dịch hoặc Vị thế ở phía trên để hiển thị loại bản ghi cần xem.
Mở điều khiển khoảng thời gian của lịch sử. Chọn khoảng có sẵn hoặc nhấn Chọn khoảng thời gian và nhập ngày bắt đầu, kết thúc. Mở rộng khoảng nếu không thấy bản ghi dự kiến.
Nhấn một lần vào dòng lệnh hoặc giao dịch để xem chi tiết. Dùng điều khiển sắp xếp theo mã, số tham chiếu, lợi nhuận hoặc thời gian; nhấn lại cùng tiêu chí để đảo thứ tự. Sắp xếp chỉ thay đổi cách hiển thị, không thay đổi giao dịch.
Trong lịch sử Vị thế của MT5, vị thế được đưa vào nếu ngày mở hoặc đóng nằm trong khoảng đã chọn. Vị thế kéo dài xuyên suốt khoảng có thể không xuất hiện. Mở rộng khoảng và đối chiếu Giao dịch trước khi kết luận lịch sử không đầy đủ.
Lịch sử có thể hiển thị những gì
mã sản phẩm đầy đủ và mã định danh lệnh hoặc vị thế;
Loại lệnh, khối lượng được yêu cầu và đã khớp;
thời gian và giá mở, đóng;
trạng thái lệnh hoặc kết quả giao dịch;
lợi nhuận hoặc thua lỗ, hoa hồng và Phí qua đêm nếu áp dụng;
Cắt lỗ, Chốt lời và nhận xét của nền tảng hoặc máy chủ nếu có.
Trong phần tóm tắt lịch sử giao dịch gộp bản ghi mở và đóng của một vị thế, Mua/Bán thể hiện hướng mở ban đầu. Vị thế được mở là Mua (mua) vẫn được ghi là Mua sau khi đóng; vị thế được mở là Bán (bán) vẫn được ghi là Bán.
Các lần khớp lệnh riêng lẻ là thông tin khác: đóng vị thế mua thường tạo ra một giao dịch Bán, còn đóng vị thế bán thường tạo ra một giao dịch Mua. Trong chế độ xem Giao dịch của MT5, hãy đọc Mua/Bán cùng thông tin cho biết giao dịch đó mở, đóng hay đảo chiều vị thế. Một giao dịch Bán để đóng vị thế không có nghĩa vị thế ban đầu là bán.
Thu thập nhật ký Nhật ký hoặc Chuyên gia trên máy tính
Sự kiện nền tảng MT4: mở Thiết bị đầu cuối → Nhật ký. Sử dụng menu ngữ cảnh để sao chép một mục liên quan cụ thể hoặc mở thư mục/trình xem Nhật ký. Nhật ký Cố vấn Chuyên gia nằm trong Thiết bị đầu cuối → Chuyên gia và thư mục MQL4/Logs.
Sự kiện nền tảng MT5: mở Hộp công cụ → Nhật ký. Các sự kiện của Cố vấn Chuyên gia và chỉ báo xuất hiện trong Chuyên gia. Sử dụng menu ngữ cảnh để mở thư mục hoặc trình xem nhật ký liên quan; nhật ký nền tảng và MQL5/Logs được lưu riêng.
Sử dụng ngày của nhật ký và dấu thời gian của sự kiện để chỉ chọn các mục liên quan đến hành động được báo cáo.
Xem thông tin Nhật ký trên thiết bị di động
Trong các bản dựng MT5 dành cho thiết bị di động hiện tại, Nhật ký có sẵn trong Cài đặt trên iOS và trong bảng điều khiển bên trên Android. Tên menu và tùy chọn xuất của MT4 dành cho thiết bị di động có thể khác nhau. Nếu Nhật ký hoặc chức năng xuất không khả dụng, hãy ghi lại lỗi chính xác, Thiết bị/OS, phiên bản ứng dụng, tài khoản/máy chủ, mã sản phẩm đầy đủ và dấu thời gian thay vì phỏng đoán.
MT5 trên iPhone: mở Cài đặt → Nhật ký. Dùng điều khiển ngày trước và ngày sau để tìm ngày xảy ra vấn đề, rồi kiểm tra thời gian và thông báo liên quan.
MT5 trên Android: mở bảng bên → Nhật ký. Chọn ngày liên quan bằng điều khiển ngày, rồi dùng điều khiển làm mới để cập nhật các mục hiển thị.
Điều khiển email trong ứng dụng gửi nhật ký cho nhà phát triển nền tảng, không tạo phiếu hỗ trợ FXTRADING.com. Với vấn đề tài khoản, dùng kênh FXTRADING.com an toàn bên dưới và chỉ cung cấp bằng chứng cần thiết, đã che thông tin riêng tư không liên quan.
Gửi bằng chứng an toàn
Giữ nguyên dấu thời gian, nội dung lỗi và các mục liên quan xung quanh.
Ẩn thông tin không liên quan về tài khoản, Thiết bị, đường dẫn, liên hệ và giao dịch.
Không đăng toàn bộ nhật ký hoặc ảnh chụp màn hình không hạn chế trong cuộc trò chuyện công khai hoặc thư điện tử thông thường.
Tuyệt đối không cung cấp Mật khẩu giao dịch, mật khẩu nhà đầu tư/chỉ đọc, mã dùng một lần, khóa riêng tư hoặc cụm từ hạt giống.
Để được xem xét kỹ thuật dành riêng cho tài khoản, hãy sử dụng Cổng thông tin khách hàng → Trung tâm Dịch vụ → Tạo yêu cầu hỗ trợ → Nền tảng FXTRADING.com → Nền tảng MetaTrader. Cung cấp số tài khoản, MT4 hoặc MT5, máy chủ, mã sản phẩm đầy đủ, hành động dự định thực hiện, lỗi chính xác, dấu thời gian và lượng bằng chứng tập trung tối thiểu cần thiết. Theo dõi phản hồi trong Các yêu cầu hỗ trợ của tôi.