本指南只说明当前Web Trader控件，不建议您是否交易、何时交易、交易什么或交易多少，也不保证订单会被接受、成交价格或结果。
发送订单前
使用切换账户并核对账号、MT4 或 MT5 平台，以及真实或模拟环境。
选择完整交易品种符号并打开信息，查看当前交易量、时段、状态和其他显示条件。
确认可用保证金和交易权限；投资者／只读账户不能交易。
提交市价单或挂单
请按照以下步骤，使用当前界面中对应的操作。
选择目标账户和完整品种名称，然后查看页面显示的订单面板。选择 卖出 或 买入 用于设置方向；最终确认才会发送订单指令。
如果Web Trader显示市场已休市或账户状态：只读，请停止操作并以当前提示为准；不要尝试绕过该状态。
输入符合所选账户和交易品种当前允许范围及增量的交易量。 离开交易量输入框后，请重新核对显示的交易量，因为数值可能已被调整。提交订单前的最终检查应以显示的交易量为准。
选择卖出或买入，并确认方向符合预期指令。
如需挂单，请开启挂单并输入当前订单面板认可的触发价格；如需市价指令，请保持挂单关闭。
只在需要时开启止盈或止损，并输入符合当前方向限制的数值。
选择确认前，复核账户、完整交易品种符号、方向、交易量、显示价格和所有已启用控件。
只要订单表单仍显示输入错误，即使可以点击确认，也不要继续。按钮可点击并不代表数量或价格有效，也不代表服务器会接受订单。
打开挂单列表（挂单），找到准确的订单。如需修改价格或止盈／止损，点击挂单价格，或点击 添加／当前止盈或止损值。复核显示的字段，选择修改订单，再核对更新后的记录。如需申请撤单，选择该行的删除并复核任何确认提示。重新下单前，确认原订单已不在 挂单 中。如果订单仍在，或已转到 未平仓，请以当前状态为准，并使用下方的支持路径。
确认结果记录位置
已接受的市价持仓会出现在未平仓中。
已接受的挂单在仍处于等待状态时会出现在挂单中。
满足触发条件后，挂单可能转为未平仓持仓并移至未平仓。
完成退出后会记录在已平仓中；请核对记录的交易量、价格和时间，不要只依赖确认信息。
在合并展示一笔持仓开仓与平仓记录的交易历史汇总中，买入／卖出 表示原始开仓方向。以 买入（买入／做多）开仓的持仓，平仓后仍记为 买入；以 卖出（卖出／做空）开仓的持仓，平仓后仍记为 卖出。
逐笔成交记录是另一种信息：平掉多头持仓通常产生一笔 卖出 成交，平掉空头持仓通常产生一笔 买入 成交。查看 MT5 的 成交 成交明细时，应同时看 买入／卖出 和该笔成交属于开仓、平仓还是反转。平仓成交显示 卖出，并不表示原持仓是做空。
修改或关闭未平仓持仓
在 未平仓 中，先检查持仓是否按品种合并显示。标为 对冲、交易量 为 0 的汇总行仍可能包含方向相反的未平仓持仓。点击 全部平仓 旁的分组图标（两个重叠的矩形），切换到逐笔持仓列表。核对账户、品种、订单编号及 买入/卖出 方向，再选择对应的单笔持仓行。切换显示方式不会关闭任何持仓。
点击 添加 或当前止盈／止损值，打开编辑窗口。复核数值和当前限制，选择修改订单，再核对更新后的记录。
对准确的持仓选择平仓。复核 平仓此订单? 提示，只有确定要关闭整笔持仓时才选择 确定。
该 平仓 确认窗口没有手数输入框，会关闭整笔持仓。如需部分平仓，请在 未平仓 中点击目标持仓行打开详情，然后使用 部分平仓 区域。在 平仓交易量 中按显示的范围输入要平掉的手数，而不是要保留的手数。核对账户、持仓及手数后，再选择关闭订单。处理后，同时检查 未平仓 中的剩余手数和 已平仓 中的平仓成交记录。如果部分平仓控件不可用，不要用整笔 平仓 确认代替。
处理后，检查剩余未平仓交易量和已平仓中的记录。
谨慎使用全部平仓
全部平仓可能提供全部、多头、空头、盈利或亏损持仓筛选；某组数量为零时会被禁用。
继续前请复核所选筛选和所有受影响持仓，因为该操作可能应用于多条记录。
在此窗口中，继续会提交所选组的完整平仓指令，不提供逐笔持仓的交易量字段。请核对 未平仓 中剩余的持仓，以及 已平仓 中已处理的记录。
结果异常时
如订单面板被阻止，请检查所选账户、交易权限和当前市场状态提示。
如交易量被拒绝，请重新核对准确账户和完整交易品种符号当前的最小值、最大值和增量。
如止盈或止损被拒绝，请查看订单面板或修改页面当前显示的方向限制。
如指令似乎已被接受但找不到预期记录，请先核对账户、完整交易品种符号以及未平仓、挂单或已平仓标签，再提交任何新指令。
如账户数据过期、混入其他账户、意外为零或不一致，请停止交易操作，并使用下方证据和工单路径。
不要重复提交相同指令。记录所选账户的平台／环境、完整交易品种符号、预期操作、完整错误或状态、包含时区的日期和时间，以及受影响的订单或持仓编号。截图中应隐藏无关个人信息。
如需针对账户进行调查，请前往客户后台 → 服务中心 → 创建工单 → 格伦外汇平台 → 格伦外汇网页交易终端。
切勿提供密码、一次性验证码、私钥或恢复短语。