自 2026年7月14日 起,目前與以下國家有關聯的申請人無法註冊新帳戶:
阿富汗
巴基斯坦
哪些人會受到影響?
當申請人的國籍、目前居住國家或註冊電話號碼與上述其中一個國家有關聯時,將無法註冊。
現有客戶如需既有帳戶方面的協助,應使用客戶後台並聯絡支援人員。本通知涉及新帳戶註冊。
基於居住地的地區限制
目前居住在以下任一地點的申請人無法開立新的格倫外匯帳戶:
美利堅合眾國及其所有領地,包括:
美屬薩摩亞
貝克島
關島
豪蘭島
金曼礁
馬紹爾群島
北馬里亞納群島
波多黎各
中途島
威克島
巴爾米拉環礁
賈維斯島
強斯頓環礁
納瓦薩島
美屬維京群島
美國本土外小島嶼
其他受限制地區:
馬丁尼克
貝里斯
安大略省(加拿大境內)
北韓
伊朗
紐西蘭
俄羅斯
烏克蘭
國籍與目前居住地: 除阿富汗和巴基斯坦外,上述限制以申請人的真實目前居住國家或地區為判斷依據,並非僅按國籍判斷。上述地區的公民,如果真實居住在目前可接受開戶申請的其他國家或地區,並能提供符合要求的有效居住地址證明,仍可按其實際居住地進入正常開戶審核。例如,美國公民如真實居住在香港並能提供符合要求的香港居住地址證明,可以透過正常開戶流程提交申請;美國國籍本身不會使其申請失去資格。最終開戶仍取決於地址驗證、適用的 FXTRADING.com 實體、KYC、資格及目前開戶要求。
阿富汗和巴基斯坦(自 2026年7月14日 起):如果申請人的國籍、目前居住國或註冊電話號碼與其中任何一個國家相關,也無法註冊。
某個國家或地區未列入另一份限制名單,不得被視為可以註冊帳戶的確認。某項產品或計劃在特定地區可用,也不代表申請人符合開立帳戶的一般資格。
為何無法註冊?
目前無法為這些申請提供開立新帳戶所需的身分驗證服務。目前沒有已確認的恢復日期。
具體原因可能因地區而異,包括目前的開戶、監管、驗證或服務可用性要求。
我該怎麼做?
請準確輸入您的國籍、居住地及電話詳細資料。
請勿選擇其他國家或使用他人的聯絡資料。
請勿使用不同資訊重複提交申請。
如果您認為該限制誤套用於您的申請,請透過格倫外匯官方線上服務或傳送電子郵件至 [email protected] 透過客戶後台的服務中心聯絡我們的客戶服務團隊。
請提供您的實際國籍與居住國家、顯示的錯誤,以及已隱藏文件號碼和其他敏感資訊的螢幕截圖。支援人員可以查看可用的註冊途徑,但無法保證可以註冊。
重要示例:安大略省已列為受限地區,但不得僅因不在名單中,就把加拿大的另一個省份(例如卑詩省)描述為符合開戶資格。對於卑詩省或其他任何未列出的地點,應說明最終可用性取決於目前註冊流程、驗證及適用要求。
