FXTRADING.com 與 TRADINGFXVPS 合作提供 VPS 產品。底層 VPS 由 TRADINGFXVPS 進行方案包裝、託管及管理。FXTRADING.com VPS 客戶無法存取 TRADINGFXVPS 管理面板。
從連線及資源驗證開始
請按照如何連線至 VPS 並驗證其 CPU、RAM 和儲存空間?中的 Windows 及行動裝置連線步驟、憑證安全措施、CPU/RAM/儲存空間檢查和升級後驗證進行操作。
技術教學
TRADINGFXVPS 知識庫提供 Remote Desktop 連線、交易平台安裝、多個平台執行個體、資源監控、顯示設定及其他 VPS 使用方式的一般技術教學。
供應商零售入口網站、帳單、退款、續訂及方案說明與 FXTRADING.com VPS 服務分開。關於方案、資格、費用及帳戶服務的問題,請使用 FXTRADING.com 資訊。
何時應建立 FXTRADING.com VPS 支援案件?
如果缺少您的配置詳情、Remote Desktop 無法連線、CPU/RAM/儲存空間與已確認的方案不符,或您需要升級、降級、取消或其他帳戶專屬審查,請建立 VPS 支援案件。
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選擇VPS。
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請提供安全的 VPS 識別碼、確切錯誤、相關申請參考編號、已隱藏憑證的螢幕截圖,以及問題發生的日期/時間。切勿提供 VPS 或 Remote Desktop 密碼。
支援與存取範圍界線
FXTRADING.com 無法直接登入您的伺服器,或代您設定其 Windows 環境、交易平台或 EA。
Fin 可以解釋公開的設定資訊及螢幕截圖,但無法根據不完整或互相矛盾的螢幕截圖確認帳戶專屬的已配置方案。
教學、VPS 或方案變更不保證可用性、延遲、相容性、不間斷運作、訂單執行、交易表現、獲利或限制損失。
