VPS 與 FXT AI 是兩個不同的產品。FXT AI 的方案名稱、Tokens、訂閱中心和投資錢包扣款規則均不適用於 VPS。
請按照以下步驟，使用目前介面中對應的操作。
哪些 VPS 變更需要提交案件？
現有 VPS 方案的任何變更都需要由我們的團隊處理，包括：
升級目前的 VPS 方案
降級目前的 VPS 方案
取消目前的 VPS 方案
取消待處理的 VPS 方案變更申請
如何提交申請？
登入客戶後台。
開啟服務中心。
選擇建立案件。
選擇 VPS。
選擇與請求相符的問題。一般請求可選擇更多 → 其他，再選擇繼續填寫詳細資訊。
請在案件中註明您目前的 VPS 方案和希望執行的操作。如需升級或降級，還請註明您希望選擇的方案。請勿提供 VPS 或遠端桌面（RDP）密碼及其他登入憑證。
目前的 VPS 套餐和價格是什麼？
方案 | 費用（美元） | 要求的交易量（標準手） |
Standard VPS | 25 | 10 |
Advanced VPS | 45 | 15 |
Expert VPS | 90 | 25 |
VPS 費用如何計算？
交易量按申請日起滾動的 30 天週期計算。VPS 費用會預先從您的交易帳戶扣取。
達標並繼續使用 VPS：預扣款繼續保留，用於抵扣後續可能未達標的週期費用，並非每次達標後都退款。
達標並停止使用 VPS：退還預扣款。
未達標：預扣款用於支付該週期費用。如果繼續使用 VPS，會再預扣一期費用，作為後續未達標週期的備用抵扣款。
連續未達交易量要求本身不會導致 VPS 被取消；相應費用會繼續從您的交易帳戶扣取。
提交後會怎樣？
我們的團隊會審核申請，並在案件中確認屆時適用的方案、費用、資格條件、生效日期以及退款或餘額抵扣處理方式。這些資訊可能因情況而異。在團隊確認之前，申請不視為已獲批准或已生效。
VPS 方案變更後，我該如何進行驗證？
在我們的團隊確認變更後，請使用 我該如何連線至 VPS 並驗證其 CPU、RAM 和儲存空間？檢查 CPU 配額、RAM 總量和儲存空間總量。如果任何數值缺失或不相符，請建立 VPS 支援案件，並隱藏所有憑證。請勿將兩項相符的資源視為第三項資源亦相符的確認依據。