請在您的 VPS 完成佈建或方案變更後使用本指南。請妥善保管您的遠端桌面密碼和完整登入憑證。

連線前

VPS 開通後，FXTRADING.com 會透過電子郵件向您傳送 VPS 登入資訊和遠端桌面密碼。

請使用 VPS 核准或佈建通訊中提供的伺服器位址、遠端桌面使用者名稱和密碼。FXTRADING.com VPS 客戶不會獲得 TRADINGFXVPS 管理面板的存取權限。

如果您找不到存取詳細資料，請使用下方的 VPS 工單路徑。請勿將您的密碼或完整的一組遠端桌面憑證貼到聊天、電子郵件或工單中。

從 Windows 連線

開啟 Remote Desktop Connection。您可以從 Windows「開始」功能表搜尋，或按下 Windows + R、輸入 mstsc，然後選擇 OK。
輸入佈建通訊中的伺服器位址，然後選擇連線。
輸入所提供的遠端桌面使用者名稱和密碼。
如果伺服器身分或憑證警告與您的預期不同，請停止操作並提交 VPS 工單，之後再繼續。

安裝 Microsoft Remote Desktop，並使用所提供的伺服器位址和憑證建立連線。請參閱 TRADINGFXVPS 知識庫，以取得各設備專用的連線教學。

供應商的零售入口網站、帳單和方案指示不適用於 FXTRADING.com VPS。

在 VPS 內，按下 Ctrl + Shift + Esc 以開啟 Task Manager。如有需要，請選擇 More details，然後開啟 Performance。

CPU：選擇 CPU，並記錄 Windows 顯示的客體配置標籤，例如 Virtual processors。包含「16-Core Processor」的處理器型號可能描述的是主機硬體，並不能證明 VPS 已獲配置 16 個核心。Virtual processors: 4 可證實客體獲配置四個 vCPU；這不能證明其擁有四個專用實體核心。目前的 CPU 百分比是工作負載使用率，而非處理器配置。
RAM：選擇 Memory，並將總記憶體或已安裝記憶體與您 VPS 已確認的套裝方案進行比較。In use 和 Available 描述目前的工作負載狀態，而非套裝方案的總 RAM。
儲存空間：選擇主要磁碟並記錄其 Capacity，或開啟 File Explorer → This PC 並查看磁碟機的總大小。請比較總容量，而非可用空間。Windows 可能會因單位、格式化或系統保留空間而顯示些微差異。

針對目前使用情況的疑難排解，供應商亦發佈了 CPU 和 RAM 監控指南。僅憑短暫的尖峰或閒置狀態截圖，無法證明 VPS 套裝方案太小或需要升級。

將全部三項資源——CPU 配置、總 RAM 和總儲存空間——與您的申請、核准或方案變更確認中顯示的套裝方案進行比較。兩個相符的數值無法驗證缺少或互相衝突的第三個數值。截圖有助於診斷，但只有負責的佈建團隊能確認指派給 VPS 的權威套裝方案。

請說明問題是缺少存取詳細資料、連線失敗或資源不符。請提供預期／目前的套裝方案、原始申請或工單編號（如有）、安全的 VPS 識別碼、確切錯誤、相關的 CPU/Memory/Disk 截圖，以及檢查的日期、時間和時區。

請裁切或遮蓋密碼、使用者名稱、完整的遠端桌面憑證和不相關的個人資訊。提交案件後，團隊將開始審查；這並不代表申請已獲核准、處理已完成或已有固定的生效時間。