تظل حسابات التداول لدى FXTRADING.com نشطة ما لم تُنهَ تحديدًا (إما بناءً على طلبك أو بقرار من الشركة). إذا أُنهي حسابك، فسيكون قد أُرسل إشعار إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل.
إذا كنت تتذكر كلمة مرورك
ما عليك سوى محاولة تسجيل الدخول إلى بوابة العميل. إذا نجحت، فلا يزال حسابك نشطًا. إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأنه "لا يوجد تسجيل دخول أو كلمة مرور بهذا الاسم"، فهذا يشير إلى أن حسابك قد يكون غير نشط.
إذا نسيت كلمة مرورك
استخدم وظيفة إعادة تعيين كلمة المرور وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل. إذا أعاد النظام خطأ "البريد الإلكتروني غير صحيح"، فهذا يشير إلى أن حسابك لم يعد نشطًا.