تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة جلسات تسجيل دخول متعددة

اتبع خطوات الأمان في بوابة العميل لإنهاء الجلسات على الأجهزة الأخرى، وتعزيز حماية الحساب، والإبلاغ عن أي نشاط مشتبه في أنه غير مصرح به.

إذا كنت قلقًا بشأن تسجيل الدخول إلى حسابك على أجهزة متعددة وتريد ضمان الأمان، فيمكنك بسهولة إنهاء جميع الجلسات النشطة الأخرى. إليك الطريقة:

من موقع بوابة العميل

  1. سجّل الدخول إلى بوابة العميل

  2. انتقل إلى علامة تبويب الإعدادات

  3. حدد قسم إعدادات الأمان

  4. مرّر لأسفل للعثور على "تأمين حسابي"

  5. انقر على "تسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى"

  6. أكد الإجراء في النافذة المنبثقة

سيؤدي ذلك فورًا إلى إنهاء جميع الجلسات باستثناء الجلسة التي تستخدمها حاليًا.


لتعزيز الأمان

بعد تسجيل الخروج من الجلسات الأخرى، يوصى بشدة بتغيير كلمة مرور بوابة العميل لمنع أي وصول غير مصرح به في المستقبل.

إذا كنت تشتبه في وجود أي نشاط غير مصرح به على حسابك، فيُرجى إنشاء تذكرة دعم عبر مركز الخدمات للحصول على مساعدة فورية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟