توضح الجداول أدناه ساعات عمل الإيداع الحالية، والمواعيد النهائية للسحب في اليوم نفسه، وأوقات معالجة السحب حسب طريقة الدفع. تستخدم جميع الأوقات المذكورة UTC+8.
ساعات عمل الإيداع
طريقة الدفع | ساعات العمل خلال أيام الأسبوع | ساعات العمل خلال عطلة نهاية الأسبوع |
China UnionPay 1 | 08:00–24:00 (UTC+8) | غير متاح |
China UnionPay 3 | 08:00–24:00 (UTC+8) | 08:00–24:00 (UTC+8) |
Alipay | 08:00–24:00 (UTC+8) | غير متاح |
USDT 1 | 24 ساعة | 24 ساعة |
USDT 2 | 24 ساعة | 24 ساعة |
MayBank – تحويل مصرفي دولي | 24 ساعة | 24 ساعة |
DBS Bank – تحويل مصرفي دولي | 24 ساعة | 24 ساعة |
NAB Bank – تحويل مصرفي دولي | 24 ساعة | 24 ساعة |
Neteller | 24 ساعة | 24 ساعة |
بطاقات الائتمان | 24 ساعة | 24 ساعة |
بطاقات الائتمان 2 | 24 ساعة | 24 ساعة |
حساب PayPal | 24 ساعة | 24 ساعة |
البنوك المحلية اليابانية | 08:00–24:00 (UTC+8) | غير متاح |
Bitwallet | 24 ساعة | 24 ساعة |
البنك المحلي الكوري 1 | 08:00–24:00 (UTC+8) | غير متاح |
البنوك المحلية في جنوب شرق آسيا 2 | 24 ساعة | 24 ساعة |
Global Pay | 24 ساعة | 24 ساعة |
تصف ساعات العمل فترة تشغيل طريقة الدفع. وهي لا تضمن التسجيل أو المطابقة أو إضافة الرصيد فورًا. استخدم مدى توفر الطريقة والحالة المعروضين للطلب الحالي في بوابة العميل.
الموعد النهائي للسحب في اليوم نفسه ووقت المعالجة
طريقة الدفع | الموعد النهائي في اليوم نفسه | وقت معالجة السحب |
China UnionPay 1 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
China UnionPay 3 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
Alipay | 17:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
USDT 1 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
USDT 2 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
MayBank – تحويل مصرفي دولي | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
DBS Bank – تحويل مصرفي دولي | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
NAB Bank – تحويل مصرفي دولي | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
Neteller | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
بطاقات الائتمان | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
بطاقات الائتمان 2 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
حساب PayPal | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
البنوك المحلية اليابانية | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
Bitwallet | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
البنك المحلي الكوري 1 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
البنوك المحلية في جنوب شرق آسيا 2 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
Global Pay | 12:00 (UTC+8) | 1–3 أيام |
وقت معالجة السحب المذكور هو 1–3 أيام. يُعد كل من الإرسال والمراجعة والموافقة والمعالجة والإرسال إلى الجهة المستلمة والاستلام من جانبها مراحل منفصلة. ولا يمثل الوقت المذكور ضمانًا لإضافة الرصيد إلى الحساب المستلم خلال الفترة نفسها.
ماذا يحدث إذا أرسلت طلبًا خارج فترة العمل أو بعد الموعد النهائي؟
يمكنك إنشاء طلب متى كانت الوظيفة ذات الصلة وطريقة الدفع متاحتين في بوابة العميل. ويُعد سجل المعاملة الحالي مصدر حالتها وطوابعها الزمنية والوقت التقديري وأي إجراء مطلوب.
افتح سجل المعاملات في بوابة العميل.
حدد الإيداع أو السحب المعني.
راجع الحالة والطوابع الزمنية والوقت التقديري ورسالة الإجراء.
لا ترسل طلبًا مكررًا ما دام السجل الحالي نشطًا.
إذا فشل السجل أو تطلب إجراءً أو تجاوز الوقت التقديري المعروض، فتواصل مع دعم العملاء وقدم مرجع الطلب والمبلغ والعملة وطريقة الدفع والحالة الدقيقة. لا تقدم أبدًا كلمة مرور أو رمزًا يُستخدم لمرة واحدة أو رقم البطاقة الكامل أو مفتاحًا خاصًا أو عبارة استرداد.