لا تستخدم حساب دفع لشخص آخر أو تُدخل معلومات غير دقيقة لاستلام الدفعات.

قد تختلف تسميات الحقول وترتيبها حسب إصدار بوابة الشركاء. اتبع عناصر التحكم المعروضة في مسار السحب الحالي.

لا. لا يمكن أن يكون نشطًا في الوقت نفسه سوى طلب سحب واحد من Partner Wallet. انتظر حتى يصل الطلب الحالي إلى حالة نهائية قبل إرسال طلب سحب آخر.
​

لا تُلغِ الطلب وتُعد إرساله بصورة متكررة. استخدم عنصر التحكم في الإلغاء فقط عندما يكون معروضًا للطلب الحالي.
​

تعتمد أوقات المعالجة والتسليم على الطلب الحالي وطريقة الدفع والمزود والمؤسسة المستلمة والتقاويم المحلية وأي مراجعة مطلوبة. تحقق من الحالة الحالية ورسالة الإجراء والمدة التقديرية المعروضة في Transaction History. إذا فشل السجل، أو تطلّب إجراءً، أو تجاوز مدته التقديرية المعروضة، فتواصل مع فريق دعم العملاء مع تقديم مرجع الطلب والحالة الدقيقة. لا ترسل طلبًا مكررًا ما دام السجل الحالي نشطًا.

راقب الحالة الحالية وأي رسالة إجراء في Transaction History. لا ترسل طلبًا مكررًا ما دام طلب سحب سابق نشطًا.

راجع الرسوم والمبلغ الناتج المعروضين قبل تأكيد الطلب. قد يطبق مزود دفع أو مصرف أو وسيط أو خدمة تحويل عملات أو شبكة بلوكتشين رسمًا أو اقتطاعًا.
​

لا تعتمد على بيان عام يفيد بأن كل عملية سحب للشريك مجانية.

قد تكون إحدى الطرق غير متاحة بسبب ملفك الشخصي أو منطقتك أو حالة التحقق أو العملة أو المبلغ أو سجل الدفع أو صيانة المزود أو شرط آخر للمعاملة.

قد تختلف الصياغة الدقيقة حسب طريقة استلام الدفعات وإصدار بوابة الشركاء.

قد تمر بعض عمليات السحب المؤهلة من Partner Wallet عبر فحوصات آلية دون معالجة يدوية، لكن الأتمتة لا تضمن الإكمال الفوري. لا يزال من الممكن أن تؤدي مراجعة الأمان أو معالجة مزود الدفع أو ساعات العمل المصرفية أو ظروف البلوكتشين أو الصيانة أو تفاصيل استلام الدفعات غير الصحيحة إلى تأخير التسليم أو منعه. استخدم الحالة والمدة التقديرية المعروضتين للطلب الفردي.

كيف أتحقق من طرق الدفع المتاحة والتحقق والرسوم والحدود؟

هل يمكنني إرسال عمليات إيداع أو سحب أو تحويل خارج ساعات العمل؟