تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

التحقق من تسجيل العميل تحت معرّف الشريك الخاص بك

اتبع عملية البحث في بوابة الشركاء لتأكيد تسجيل عميل تحت معرّف الشريك الخاص بك، وحدد متى ينبغي التواصل مع فريق دعم العملاء.

للتأكد مما إذا كان أحد العملاء مسجّلًا تحت حساب الشريك الخاص بك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  1. ادخل إلى بوابة Partner الخاصة بك

  2. انتقل إلى قسم "قائمة العملاء"

  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل في حقل البحث

  4. انقر على "تطبيق" لإجراء البحث

إذا كان العميل مسجّلًا تحت معرّف الشريك الخاص بك، فستظهر معلوماته، بما في ذلك اسمه وبلده وحالة امتثاله. وإذا لم تظهر أي نتائج بعد البحث، فهذا يشير إلى أن العميل غير مسجّل حاليًا تحت حساب الشريك الخاص بك.

يساعدك التحقق المنتظم من قائمة عملائك على الاحتفاظ بسجلات دقيقة ويضمن حصولك على الحسومات النقدية المناسبة لجميع إحالاتك. إذا كنت تعتقد أنه ينبغي ربط أحد العملاء بحسابك ولكنه لا يظهر، فيُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر مركز الخدمات أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني [email protected] للحصول على المساعدة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟