تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إنشاء حسابات التداول واستكشاف مشكلات العرض وإصلاحها

اتبع المسار الحالي في بوابة العميل لإنشاء حساب حقيقي أو تجريبي واستكشاف مشكلة عدم ظهور حساب أُنشئ حديثًا وإصلاحها.

تعتمد أنواع الحسابات وإعداداتها المتاحة أثناء إنشاء الحساب على ملفك الشخصي وأهليتك والخيارات المعروضة في بوابة العميل.

اختر حسابك الأول بعد التسجيل

بعد التسجيل، تُفتح بوابة العميل وتظهر نافذة منبثقة تطلب منك إنشاء حساب حقيقي أو حساب تجريبي. لا ينشئ النظام أيًا منهما حتى تختار. بعد اختيار حقيقي أو تجريبي، ينشئ النظام حسابك الأول من النوع المحدد.

بالنسبة إلى أول حساب حقيقي أو تجريبي، لا تُرسل كلمة مرور التداول وكلمة مرور المستثمر/للقراءة فقط عبر البريد الإلكتروني. حدّث كلمتي المرور بنفسك في بوابة العميل قبل استخدام الحساب.

كم عدد الحسابات التي يمكنني فتحها؟

لا تضع FXTRADING.com حدًا أقصى لعدد حسابات التداول الحقيقية أو التجريبية. يمكنك فتح حسابات مختلفة لمقارنة أنواع الحسابات المتاحة لملفك الشخصي واختبار بيئة التداول. وقد تظل أنواع الحسابات والإعدادات المتاحة لكل حساب جديد معتمدة على ملفك الشخصي وأهليتك والخيارات الحالية المعروضة في بوابة العميل.

إنشاء حساب تداول إضافي

  1. سجّل الدخول إلى بوابة العميل واختر الحسابات.

  2. اختر فتح حساب جديد.

  3. اختر نوع حساب متاحًا، ثم اختر متابعة.

  4. اختر حقيقي أو تجريبي عند عرض خيار نوع الحساب.

  5. أكمل الحقول المتبقية واختر إنشاء حساب.

ماذا عليّ أن أفعل إذا لم يظهر الحساب؟

  1. حدّث صفحة الحسابات.

  2. تحقق من الحسابات الحقيقية والحسابات التجريبية والحسابات المؤرشفة، حسب الاقتضاء.

  3. تأكد من أن طلب إنشاء الحساب أظهر رسالة نجاح.

  4. قد تحدث تأخيرات مؤقتة في المزامنة بحسب سعة النظام وحالته الحالية. حدّث المنصة أو أعد الاتصال بها، ثم تحقق من الحساب مرة أخرى. إذا ظل الحساب غير ظاهر، فتواصل مع فريق دعم العملاء واذكر نوع الحساب والمنصة والخادم وأرفق لقطة شاشة للعرض الحالي.

  5. إذا ظل الحساب غير ظاهر، فافتح مركز الخدمات من قائمة التنقل اليمنى واختر إنشاء تذكرة. أدرج نوع الحساب المتوقع والمنصة ولقطة شاشة للصفحة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟