تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من العثور على خادمي في تطبيق MT4 أو MT5 للهاتف المحمول؟

استكشف مشكلة عدم ظهور خادم MT4 أو MT5 على الهاتف المحمول وأصلحها من خلال التحقق من تفاصيل الحساب وتوافق التطبيق ومصدر التثبيت والاتصال والخادم المحدد المعيّن للحساب.

استخدم الخادم المخصص لحساب التداول الخاص بك. يظهر اسم الخادم الدقيق في بوابة عميل FXTRADING.com وفي تأكيد إنشاء الحساب.

أين يمكنني تنزيل التطبيق المطلوب؟

سجّل الدخول إلى بوابة العميل. من قائمة التنقل اليمنى أو الجانبية، اختر مركز الخدمة، ثم افتح مركز التنزيل. اختر إصدار MT4 أو MT5 أو تطبيق FXTRADING.com المناسب لجهازك واتبع تعليمات التثبيت المعروضة. مركز التنزيل هو المصدر الرسمي لتنزيل البرامج.
​

تسجيل الدخول إلى حساب موجود

  1. افتح تطبيق MT4 أو MT5 الرسمي للهاتف المحمول.

  2. اختر تسجيل الدخول إلى حساب موجود.

  3. ابحث عن الخادم الدقيق المخصص للحساب.

  4. اختر ذلك الخادم.

  5. أدخل رقم حساب التداول وكلمة مرور التداول.

لا تختر فتح حساب تجريبي عندما تحاول الوصول إلى حساب تم إنشاؤه بالفعل من خلال FXTRADING.com.

تأكيد تفاصيل الحساب

في بوابة عميل FXTRADING.com، افتح حساب التداول وتحقق مما يلي:

  • MT4 أو MT5؛

  • حالة الحساب الحقيقي أو التجريبي؛

  • رقم الحساب؛ و

  • الخادم المخصص.

لا يمكن فتح حساب MT4 في MT5، ولا يمكن فتح حساب MT5 في MT4. لا تخمّن الخادم استنادًا إلى حساب آخر، لأن الحسابات المختلفة قد تستخدم خوادم مختلفة.

إذا استمر عدم ظهور الخادم

  • تأكد من تنزيل التطبيق من متجر تطبيقات رسمي.

  • تحقق من اتصال الإنترنت وجرّب شبكة موثوقة أخرى.

  • أعد تشغيل التطبيق وابحث مرة أخرى باستخدام اسم الخادم الدقيق.

  • حدّث التطبيق إلى الإصدار الحالي.

  • لا تُزل التطبيق وتُعد تثبيته إلا بعد التأكد من أن لديك تفاصيل الحساب وكلمة المرور الصحيحين.

لا تعطّل ضوابط أمان الجهاز لمجرد الاتصال بخادم تداول.

المقالات ذات الصلة
هل أجاب هذا عن سؤالك؟