تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة عمليات السحب أثناء إغلاق السوق

تعرّف على كيفية مراجعة عمليات السحب مع وجود مراكز مفتوحة أثناء إغلاق الأسواق، بما في ذلك فحوصات صافي قيمة الحساب، ومخاطر الفجوات، وتسوية الأرصدة السلبية على مستوى الملف الشخصي بالكامل، والجداول الزمنية للمعالجة.

عندما تكون الأسواق مغلقة ويحتوي حساب التداول الخاص بك على مراكز مفتوحة، تتطلب طلبات السحب تحققًا إضافيًا لحماية حسابك والحفاظ على نزاهة المنصة.

نظرة عامة


متى ينطبق هذا؟

تؤثر هذه السياسة في طلبات السحب المقدمة خلال:

  • عطلات نهاية الأسبوع

  • العطلات الرسمية

  • أي فترة تكون فيها الأسواق مغلقة


عملية السحب القياسية

خلال ساعات التداول النشطة، يمكنك طلب عمليات السحب بحرية، وفقًا لإجراءات التحقق القياسية لدينا.


إرشادات السحب خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية


ماذا يحدث لطلبك

إذا قدمت طلب سحب أثناء إغلاق السوق مع وجود مراكز مفتوحة:

  1. حالة المراجعة قيد الانتظار: يدخل طلبك في قائمة انتظار للمراجعة

  2. التقييم عند إعادة فتح السوق: يقيّم فريق إدارة المخاطر لدينا حسابك عند استئناف التداول

  3. فحص صافي قيمة الحساب السلبي: إذا كان أحد الحسابات أو المحافظ المؤهلة ضمن ملفك الشخصي يحتوي على رصيد سلبي، فقد يُرفض الطلب أو يُعلّق أثناء مراجعة وضع الملف الشخصي. لا تجعل فجوة عطلة نهاية الأسبوع التسوية تلقائية ولا تثبت الأهلية بمفردها. لا تُودع الأموال أو تنقلها لمجرد تجاوز القيد.


سبب وجود هذه السياسة

يحقق هذا الإرشاد أغراضًا مهمة:

  • إدارة المخاطر: تنطوي المراكز المفتوحة أثناء إغلاق السوق على مخاطر الفجوات عند استئناف التداول

  • حماية الحساب: تراعي هذه المراجعة تغطية الهامش الحالية ومخاطر الفجوة. وهي لا تضمن كفاية الهامش أو تحدّ الخسائر أو تحدد بمفردها الموافقة على السحب.

  • نزاهة المنصة: تحافظ على شروط تداول عادلة لجميع العملاء

  • الامتثال التنظيمي: تتوافق مع أفضل ممارسات القطاع


أفضل الممارسات

لتقليل التأخيرات التي يمكن تجنبها قبل تقديم طلب السحب:

  • راجع المراكز المفتوحة، وصافي قيمة الحساب، والهامش المتاح، ومخاطر الفجوات قبل تقديم الطلب.

  • استخدم المبلغ والحالة المعروضين في بوابة العميل بدلًا من تقدير المبلغ المتاح استنادًا إلى الرصيد وحده.

  • لا تقدم طلبات مكررة أو تنقل الأموال لمجرد تجاوز أحد القيود.


كيف تنطبق تسوية الرصيد السلبي؟

بموجب السياسة السارية اعتبارًا من 15 يوليو 2026، تُقيّم التسوية على مستوى الملف الشخصي الكامل لصاحب الحساب، وليس على مستوى حساب تداول واحد. يجب ألا تحتوي جميع الحسابات المشمولة على أي مراكز مفتوحة أو أوامر معلقة، ويجب تسوية جميع الأنشطة بالكامل دون وجود أموال قيد التحويل، كما يجب أن يكون الرصيد المجمّع المؤهل أقل من الصفر.

لا تتم التسوية تلقائيًا. وفي حال الموافقة، تُعاد جميع الأرصدة الإيجابية والسلبية المؤهلة والمشمولة إلى الصفر. لا تضمن فجوة السوق أو السحب أثناء إغلاق السوق الموافقة أو تستبعدها بمفردها.


مسؤولياتك

بصفتك متداولًا، فأنت مسؤول عن:

  • إدارة المراكز خلال فترات إغلاق السوق

  • الحفاظ على صافي قيمة حساب كافٍ

  • فهم مخاطر الفجوات خلال فترات انخفاض السيولة

الجدول الزمني للمعالجة

تعتمد أوقات المعالجة والوصول على الطلب الحالي وطريقة الدفع ومقدم الخدمة والمؤسسة المستلمة والتقويمات المحلية وأي مراجعة مطلوبة. راجع الحالة الحالية ورسالة الإجراء والمدة التقديرية المعروضة في سجل المعاملات. إذا فشل السجل أو تطلب إجراءً أو تجاوز المدة التقديرية المعروضة، فتواصل مع فريق دعم العملاء مع مرجع الطلب وحالته الدقيقة. لا تقدم طلبًا مكررًا ما دام السجل الحالي نشطًا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟