تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

استرداد تقارير سجل التداول الخاصة بك

قم بتصفية سجل تداول MT4 أو MT5 وحفظه، وعرض السجل على الهاتف المحمول، وجمع سجلات اليومية أو الخبراء بأمان، وإرسال أدلة فنية محددة دون كشف الأسرار.

يعرض سجل التداول سجلات حساب التداول العادي المتصل حاليًا على MT4 أو MT5. تبقى سجلات التداول الاجتماعي المنسوخة في محفظة استثمار التداول الاجتماعي ولا تظهر في سجل MT4 أو MT5 الخاص بالمستثمر.


حفظ تقرير سجل التداول في MT4 لسطح المكتب

  1. افتح المنصة الطرفية ← سجل الحساب.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن واختر كل السجل، أو نطاقًا محددًا مسبقًا، أو فترة مخصصة.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى واختر حفظ كتقرير أو حفظ كتقرير مفصل إذا ظهر.

  4. اختر موقعًا وافتح ملف HTML المحفوظ في متصفح.


حفظ تقرير سجل التداول في MT5 لسطح المكتب

  1. افتح صندوق الأدوات ← السجل أو اضغط على Ctrl+T إذا كان صندوق الأدوات مخفيًا.

  2. اختر نطاق التاريخ المطلوب واعرض الأوامر أو الصفقات أو المراكز حسب الحاجة.

  3. افتح قائمة السياق واختر التقرير أو عنصر التحكم المتاح لحفظ التقرير.

  4. اختر نوع التقرير وموقع الحفظ.


عرض السجل على الهاتف المحمول

افتح علامة تبويب السجل وحدد فترة أو فئة متاحة. يمكن لـ MT5 فصل الأوامر والصفقات والمراكز؛ وتختلف فئات MT4 وعناصر التحكم في التصدير حسب إصدار الهاتف المحمول. إذا لم يكن تصدير ملف متاحًا، فأعِد إحداث المشكلة على سطح المكتب متى أمكن أو قدم التفاصيل الدقيقة لسجل الهاتف المحمول والطابع الزمني عبر مسار الدعم الآمن.


ما يمكن أن يعرضه السجل

  • الرمز الكامل ومعرّف الأمر أو المركز؛

  • نوع الأمر، والحجم المطلوب والمنفذ؛

  • أوقات وأسعار الفتح والإغلاق؛

  • حالة الأمر أو نتيجة الصفقة؛

  • الربح أو الخسارة، والعمولة والسواب حيثما ينطبق؛

  • إيقاف الخسارة، وجني الأرباح، وتعليقات المنصة أو الخادم حيثما كانت متاحة.


جمع سجلات اليومية أو الخبراء على سطح المكتب

  • أحداث منصة MT4: افتح المنصة الطرفية ← اليومية. استخدم قائمة السياق لنسخ إدخال محدد أو فتح مجلد/عارض السجلات. توجد سجلات المستشار الخبير ضمن المنصة الطرفية ← الخبراء ومجلد MQL4/Logs.

  • أحداث منصة MT5: افتح صندوق الأدوات ← اليومية. تظهر أحداث المستشار الخبير والمؤشر ضمن الخبراء. استخدم قائمة السياق لفتح مجلد السجل أو العارض ذي الصلة؛ سجلات المنصة وMQL5/Logs منفصلة.

  • استخدم تاريخ السجل والطابع الزمني للحدث لتحديد الإدخالات المتعلقة بالإجراء المُبلَّغ عنه فقط.


عرض معلومات اليومية على الهاتف المحمول

في إصدارات MT5 الحالية للهاتف المحمول، تتوفر اليومية من الإعدادات على iOS ومن اللوحة الجانبية على Android. قد تختلف أسماء قوائم MT4 وخيارات التصدير على الهاتف المحمول. إذا لم تكن اليومية أو خاصية التصدير متاحة، فسجّل الخطأ الدقيق، والجهاز/نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والحساب/الخادم، والرمز الكامل، والطابع الزمني بدلًا من التخمين.


إرسال الأدلة بأمان

  • احتفظ بالطابع الزمني الأصلي، ونص الخطأ، والإدخالات المحيطة ذات الصلة.

  • أخفِ معلومات الحساب والجهاز والمسار والاتصال والتداول غير ذات الصلة.

  • لا تنشر سجلات كاملة أو لقطات شاشة غير مقيدة في دردشة عامة أو بريد إلكتروني عادي.

  • لا تُدرج مطلقًا كلمة مرور التداول، أو كلمة مرور المستثمر/للقراءة فقط، أو رمزًا يُستخدم لمرة واحدة، أو مفتاحًا خاصًا، أو عبارة أولية.

لإجراء مراجعة فنية خاصة بالحساب، استخدم بوابة العميل ← مركز الخدمات ← إنشاء تذكرة ← منصات FXTRADING.com ← البنية التحتية المتاحة ← منصات MetaTrader. قدّم رقم الحساب، وMT4 أو MT5، والخادم، والرمز الكامل، والإجراء المقصود، والخطأ الدقيق، والطابع الزمني، والحد الأدنى من الأدلة المحددة المطلوبة. تابع الردود ضمن تذاكر الدعم الخاصة بي.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟