Fondsmanager können Fondszeichnungs- und Rücknahmeanträge im Bereich Fondsmanagement des FXTRADING.com Kundenportals prüfen. Für jeden Antragstyp gibt es eine eigene, unabhängige Einstellung für die automatische Prüfung.
Folgen Sie den folgenden Schritten mit den entsprechenden Bedienelementen Ihrer aktuellen Oberfläche.
Ausstehende Anträge finden
Melden Sie sich beim Kundenportal an.
Öffnen Sie Fondsmanagement.
Wählen Sie Fondsmanager und anschließend Meine Genehmigungen.
Wählen Sie den Tab In Prüfung.
Wählen Sie einen Antrag aus, um den Anleger, den Fonds, den Antragstyp, den Betrag, den Status und die verfügbaren Aktionen zu prüfen.
Wie sehe ich frühere Anträge ein?
Wählen Sie unter Meine Genehmigungen Genehmigt, Abgelehnt oder Alle.
Legen Sie für Erstellungszeit einen Datumsbereich fest, der den Antrag einschließt. Die Datumsauswahl kann neben einzelnen Daten auch voreingestellte Zeiträume anbieten.
Klicken Sie auf Anwenden, um die Filter anzuwenden, und suchen Sie anschließend den passenden Antrag.
Lesen Sie die in der Zeile angezeigten Felder, etwa Antrags-ID, Investor, E-Mail, Fondsname, Typ, Betrag, Erstellungszeit und Bemerkung. Öffnen Sie Details oder verwenden Sie eine Aktion nur, wenn der Eintrag das entsprechende Bedienelement bietet; manche bearbeiteten Einträge lassen sich ohne separate Detailseite direkt in der Liste lesen.
Wie funktionieren die Einstellungen für die automatische Prüfung?
Die Prüfung von Fondszeichnungen und die Prüfung von Rücknahmen werden bei der Erstellung des Fonds unabhängig voneinander konfiguriert. Der Zeitraum von 48 Stunden beginnt, wenn der Anleger den jeweiligen Antrag einreicht.
Prüfeinstellung | Gilt für | Wenn nach 48 Stunden ohne Aktion des Managers noch ausstehend |
Prüfung von Fondszeichnungen | Den Fondszeichnungsantrag eines Anlegers | Automatisch genehmigen genehmigt den Antrag; Automatisch ablehnen lehnt ihn ab |
Prüfung von Rücknahmen | Den Rücknahmeantrag eines Anlegers | Automatisch genehmigen genehmigt den Antrag; Automatisch ablehnen lehnt ihn ab |
Der Fondsmanager kann den Antrag früher genehmigen oder ablehnen. Eine frühere Aktion des Managers ist maßgeblich, sodass das System später keine andere automatische Aktion auf diesen bereits bearbeiteten Antrag anwendet.
Leiten Sie die Einstellung für Fondszeichnungen nicht aus der Einstellung für Rücknahmen ab und umgekehrt. Verwenden Sie für ein kontospezifisches Ergebnis die aktuelle Fondskonfiguration und den Datensatz des Antrags.
Auf einen Antrag reagieren
Verwenden Sie ausschließlich die für den ausgewählten Antrag angezeigten Aktionen. Prüfen Sie die Bestätigung sorgfältig, bevor Sie eine Genehmigung, Ablehnung oder andere verfügbare Antwort absenden.
Wenn Sie einen ausstehenden Antrag nicht innerhalb von 48 Stunden bearbeiten, wendet das System die für diesen Antragstyp konfigurierte Aktion an. Eine Änderung der Betriebseinstellungen eines Fonds belegt nicht, wie ein früherer oder bereits bearbeiteter Antrag behandelt wurde.
Was geschieht nach der Prüfung?
Genehmigte Fondszeichnung: Die genehmigten Mittel aus einer neuen oder zusätzlichen Fondszeichnung werden um 00:00 GMT+0 mit dem Fondsmanagementkonto synchronisiert.
Abgelehnte Fondszeichnung: Der Antrag gelangt nicht in den Prozess für die genehmigte Zuteilung oder Synchronisierung.
Genehmigte Rücknahme: Die Genehmigung ist keine Gutschrift in der Anlage-Wallet. Die zurückgenommenen Mittel werden der Anlage-Wallet um 00:00 GMT+0 am nächsten Geschäftstag gutgeschrieben.
Abgelehnte Rücknahme: Der Antrag gelangt nicht in den Prozess für die genehmigte Gutschrift in der Anlage-Wallet. Befolgen Sie ausschließlich den aktuell angezeigten Grund oder die nächste Aktion.
Status des Fonds und des Antrags prüfen
Das Kundenportal zeigt die aktuelle Konfiguration des Fonds, den aktuellen Status jedes Antrags und alle erforderlichen Aktionen an. Richten Sie sich nach dem aktuellen Datensatz, anstatt das Ergebnis anhand eines anderen Fonds, eines anderen Antrags oder eines früheren Ergebnisses vorherzusagen.