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Warum kann ich von meinem Handelskonto aus nicht auf die Web-Handelsplattform zugreifen?

Erfahren Sie, warum ein bestehendes älteres Rückvergütungskonto nicht auf den Webhandel zugreifen kann und was Sie nach der Umstellung auf das Partner-Wallet mit dem verbleibenden Guthaben tun sollten.

Dies ist auf eine frühere Systemänderung zurückzuführen. Vor dem 8. September 2025 erhielten unsere Partner Rückvergütungen über spezielle Rückvergütungskonten. Seit dem 8. September 2025 erhalten alle Partner Rückvergütungen stattdessen über das Partner-Wallet-System.

Über Ihr Rückvergütungskonto

Wenn auf Ihrem Handelskonto die Kennzeichnung „Rückvergütung“ angezeigt wird, bedeutet dies:

  • Dies ist ein vor dem 8. September 2025 erstelltes Rückvergütungskonto

  • Dieses Konto kann nur Rückvergütungen empfangen und nicht für den Handel verwendet werden

  • Obwohl es in Ihrer Handelskontoliste angezeigt wird, fungiert es nicht als Handelskonto


Empfohlene Maßnahmen

Wir empfehlen Ihnen:

  • Verbleibende Gelder von diesem Rückvergütungskonto abzuheben

  • Dieses Konto zu archivieren, da es künftig:

    • Keine Rückvergütungen mehr erhalten wird (alle Rückvergütungen gehen jetzt an Ihr Partner-Wallet)

    • Nicht mehr für Handelszwecke verwendet werden kann

Dieses Konto wurde faktisch durch das Partner-Wallet-System ersetzt und erfüllt in Ihrer Kontostruktur keinen Zweck mehr.

Hat dies deine Frage beantwortet?