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Verificación del registro de un cliente con su ID de Socio

Siga el proceso de búsqueda del Portal de Partners para confirmar el registro de un cliente con su ID de Partner e identificar cuándo debe contactar con el Equipo de Atención al Cliente.

Para confirmar si un cliente está registrado en su cuenta de Socio, siga estos sencillos pasos:

  1. Acceda a su Portal de Partners

  2. Vaya a la sección "Lista de clientes"

  3. Introduzca la dirección de correo electrónico del cliente en el campo de búsqueda

  4. Haga clic en "Aplicar" para realizar la búsqueda

Si el cliente está registrado con su ID de Socio, verá la información del cliente, incluidos su nombre, país y Estado de cumplimiento. Si no aparece ningún resultado después de la búsqueda, esto indica que el cliente no está registrado actualmente en su cuenta de Socio.

La verificación periódica de su lista de clientes le ayuda a mantener registros precisos y garantiza que reciba los Reembolsos correspondientes por todas sus referencias. Si considera que un cliente debería estar vinculado a su cuenta, pero no aparece, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente a través del Centro de servicios, el Chat en vivo o el correo electrónico [email protected] para obtener ayuda.

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