Un asesor experto (EA) puede producir resultados diferentes en Cuentas demo y Cuentas reales incluso cuando la configuración de la estrategia parece igual. Los resultados de la cuenta demo son para realizar pruebas y no garantizan el rendimiento real.
La ejecución en el mercado puede variar
Las órdenes reales se ven afectadas por los precios disponibles, la liquidez, la volatilidad, las brechas del mercado, la latencia y el tiempo necesario para transmitir y ejecutar una instrucción. Esto puede cambiar:
el precio de ejecución;
si una orden se ejecuta, se ejecuta parcialmente o se rechaza;
el Deslizamiento;
la ejecución del stop-loss y del take-profit; y
el orden en el que los eventos llegan a la plataforma.
Los costes de trading pueden variar
Compare las especificaciones del instrumento y el historial de la cuenta en cuanto a:
Diferenciales variables;
comisión;
Swap o financiación;
conversión de divisas; y
otros cargos mostrados para la cuenta o el instrumento.
Las pequeñas diferencias en los costes pueden afectar significativamente a una estrategia que realiza operaciones con frecuencia o que tiene como objetivo pequeños movimientos de precios.
La configuración de la cuenta y de la plataforma puede variar
Compruebe que ambas pruebas utilicen la misma:
versión de MT4 o MT5;
Tipo de cuenta y Moneda base;
servidor y símbolo del instrumento;
condiciones de apalancamiento y margen;
tamaño de la posición y configuración de las órdenes;
versión del EA y Parámetros de entrada; y
horarios de trading y período de datos.
Un símbolo con un nombre similar puede tener especificaciones de contrato diferentes.
Las condiciones del Dispositivo y de la conexión son importantes
Una interrupción del ordenador, del servidor privado virtual (VPS) o de la red puede retrasar o detener un EA. Revise los registros de Expertos y del Diario para detectar errores de conexión, permisos o ejecución. Confirme que el trading automatizado esté habilitado únicamente cuando tenga intención de utilizarlo.
¿Cómo investigo una diferencia?
Exporte los historiales de la cuenta demo y de la Cuenta real correspondientes al mismo período.
Compare los precios solicitados y ejecutados, las marcas de tiempo, el volumen, la comisión y el Swap.
Compare la versión del EA, los datos de entrada y las especificaciones del símbolo.
Revise los registros de la plataforma para detectar errores.
Pruebe los cambios con cautela antes de aumentar la exposición real.
Si una orden real específica parece no ser coherente con la especificación aplicable, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del Centro de servicios de su Portal del Cliente e indique el número de la cuenta de trading, el número de orden, los registros de la plataforma y las marcas de tiempo. Nunca proporcione una Contraseña de trading ni un código de un solo uso.