FXTRADING.com non applica una commissione separata di adesione o attivazione al solo scopo di concedere lo stato Partner standard. Questo non significa che ogni costo legato a trading, pagamenti, imposte, marketing o terze parti sia zero. Consulta separatamente i termini attuali del programma Partner e ogni commissione visualizzata per ciascun servizio.
Quando è sospetta una richiesta di pagamento?
Qualcuno richiede un pagamento per concedere o attivare lo stato Partner o per garantirne l’approvazione.
Ti chiede di pagare un conto personale o un portafoglio privato, invia un link inatteso o ti fa pressione per pagare rapidamente.
Promette rendimenti, commissioni, approvazioni o servizi garantiti in cambio di un pagamento.
Considera la richiesta sospetta e verificala tramite un canale ufficiale di FXTRADING.com. Una richiesta di pagamento da sola non è una prova definitiva dell’identità del mittente né dell’esito di un’indagine.
Cosa devo fare?
Non pagare né acquistare nulla per ottenere lo stato Partner mentre la richiesta non è verificata.
Non condividere password, codici monouso, numeri completi di carte, codici di sicurezza delle carte, chiavi private o frasi di recupero.
Non usare il link fornito. Apri direttamente FXTRADING.com o il portale clienti e conserva prove con i dati riservati oscurati, come nome visualizzato, canale, ora, importo, valuta e destinazione del pagamento.
Come segnalo la richiesta?
Accedi al portale clienti, usa Service Hub e l’azione Create Ticket attualmente mostrata e scegli il problema più pertinente relativo a Partner, sicurezza o frode.
Se non riesci ad accedere o a raggiungere il Centro servizi, usa le opzioni ufficiali di assistenza attuali nell’articolo per contattare l’assistenza.
Includi l’affermazione esatta e ogni riferimento pertinente a fondo, Partner o transazione, quindi segui lo stato del ticket e le risposte. Oscura segreti e dati non pertinenti.
Inviare una segnalazione non conferma una frode, non garantisce il recupero del denaro, non concede lo stato Partner e non garantisce un tempo di risoluzione. Non richiedere un Account Manager o una richiamata a questo scopo; usa la registrazione attuale dell’assistenza ufficiale.