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Come esporto l’elenco dei miei clienti?

Segui i passaggi per esportare l’elenco dei clienti segnalati in CSV o XLSX e controlla quando diventa disponibile l’opzione di download.

Il portale partner può mostrare un’azione di esportazione per le registrazioni consentite dal profilo, dal ruolo e dai filtri attuali. Il file è un’istantanea dei dati visualizzati al momento dell’esportazione, non una promessa di un database completo o di includere ogni cliente e campo.

Scaricare l’elenco dei clienti

Segui questi semplici passaggi per esportare i dati dei clienti:

  1. Accedi al tuo portale partner

  2. Vai alla sezione "Reports" nel menu principale

  3. Seleziona "Clients List" dalle opzioni a discesa

  4. Individua le opzioni di esportazione nell’angolo in basso a destra della pagina

  5. Scegli il formato che preferisci: CSV o XLSX

  6. Segui le indicazioni del browser per salvare il file sul dispositivo


Opzioni di formato del file

Il sistema offre due formati di esportazione per esigenze diverse:

  • CSV (valori separati da virgole): Un formato di testo che può essere aperto con semplici editor come Notepad o con strumenti più avanzati. È ideale per l’importazione in vari sistemi di database.

  • XLSX (foglio di calcolo Excel): Un formato basato su celle ottimizzato per Microsoft Excel e applicazioni di fogli di calcolo simili. Conserva la formattazione e permette un’analisi immediata dei dati.

Nota importante

La visibilità e il contenuto dell’esportazione possono dipendere da autorizzazioni, rapporto Partner attuale, registrazioni, filtri e stato dei dati; l’assenza di un pulsante non dimostra che non ci siano clienti. Tratta il file come dati riservati dei clienti: usa solo i campi necessari per una finalità autorizzata, conservalo in modo sicuro, limita l’accesso ed eliminalo quando non è più necessario. Non inviare il file completo tramite chat o email ordinarie. Per l’assistenza, condividi soltanto formato, periodo, filtri e messaggio esatto mostrato, oscurando i dati dei clienti non necessari.

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