Filtra la cronologia dei fondi e apri la transazione esatta senza confonderla con la cronologia delle posizioni.
Etichette e disposizione possono variare per versione e dispositivo. Segui i controlli visualizzati sullo schermo.
Trova una transazione di fondi
Apri l’area delle attività, quindi la Cronologia delle transazioni.
Scegli il tipo di transazione, ad esempio Deposito, Prelievo o Trasferimento interno. Scorri la riga dei tipi se sono disponibili altre categorie.
Controlla il filtro del conto e scegli un periodo che comprenda la transazione. Un periodo breve o un altro conto può nascondere un record precedente.
Apri il record corrispondente e controlla stato, cronologia e dettagli visualizzati. Poi torna all’elenco.
Distingui le due cronologie
La cronologia dei fondi riguarda movimenti di denaro. Posizioni aperte, ordini in sospeso e operazioni chiuse si trovano nell’area dei conti.
Se non trovi record, controlla tipo, conto e periodo prima di concludere che manca una transazione.
I campi dipendono dal record. Uno stato interno completato non conferma da solo la ricezione da parte di una banca o di un fornitore esterno.