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書類認証状況の確認方法

一週間前以上前にアップデートされました

以下はfxtrading.comでの認証プロセスを追跡し理解するための包括的なガイドです。

認証状況の確認方法

クライアントポータル上部のバナーから簡単に認証状況を確認できます。書類が拒否された場合は、詳細な説明がそこに表示されます。

fxtrading.comは次の重要なタイミングでメール通知を送信します:

  1. 認証書類(身元証明書類(PoI)および/または住所証明書類(PoA))を提出した時

  2. 書類が審査された時(承認または拒否にかかわらず)

書類要件の詳細については、承認および拒否された書類の例を示す認証ガイドラインをご参照ください。

一般的な認証状況の説明

認証未開始

認証プロセスをまだ開始していない場合、この状態が表示されます。「プロフィールを完成させる」をクリックして開始してください。

部分的な認証完了

電話、メール、個人情報の確認と経済プロフィールの完了後、この状態が表示されます。次のステップはPoIとPoA書類のアップロードです。

身元証明書類提出済みまたは承認済み

身元証明書類が正常に提出され承認された後、PoA書類のアップロードに進む必要があります。

身元証明書類拒否

  • 一時的な拒否:書類が要件を満たしていないため拒否されました。要件を満たす書類を再度アップロードしてください。

  • 最終拒否:10回の失敗した試行の後、書類をアップロードできなくなります。サポートのため[email protected]にお問い合わせください。

身元証明書類承認済みだが住所証明書類拒否

  • 一時的な拒否:住所証明書類書類が要件を満たしていないため拒否されました。再度アップロードしてください。

  • 最終拒否:10回の失敗した試行の後、進めるには[email protected]にお問い合わせいただく必要があります。

完全認証済み

すべての認証ステップを正常に完了すると、この状態が表示されます。おめでとうございます!

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