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登録住所の更新方法

3か月以上前に更新

fxtrading.comでの登録住所の更新方法は、アカウントの認証状況によって異なります。

認証済みアカウントの場合、登録住所は認証プロセス中に提供した住所証明書類に表示されています。変更するには:

  1. クライアントポータルにログインします

  2. サービスハブでサポートチケットを作成します

リクエストには以下を含めてください:

  • 取引口座番号

  • 住所変更の理由

  • 新しい居住住所

  • 更新された住所証明書類

注意:クライアントポータルには以前の住所が表示されたままの場合がありますが、データベースには新しい情報が更新されます。

未認証アカウントの場合、認証プロセス中に住所証明書類をアップロードするだけで登録住所が設定されます。

別の国に引っ越した場合:

  • 新しい現地の電話番号を使用して新しいクライアントポータルに登録することをお勧めします

  • 新しい居住地からの住所証明書類を提出してください

  • 同じクライアントポータル内で登録国を変更することはできませんのでご注意ください

  • 新しい居住国でfxtrading.comのサービスが利用可能であることを確認してください

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