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入出金トラブルシューティング

2週間以上前に更新

取引口座への入金または出金ができない場合、いくつかの原因が考えられます:

技術的な問題

「口座が一時的に利用できません」というエラーメッセージが表示される場合、MetaTraderサービスの一時的な技術的問題が原因であることがよくあります。このような場合は、しばらく待ってから再度お試しください。

資金運用管理の制限

資金運用管理サービスに接続されているサブ口座から出金しようとする場合、資金運用管理者によって出金リクエストが拒否される可能性があります。これは通常、リスク管理上の考慮事項や進行中の取引活動が理由です。

問題が継続する場合

問題が長期間続く場合は、サービスハブからサポートチケットを作成して、個別のサポートをご依頼ください。

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