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サポートチームへの連絡方法

3か月以上前に更新

私たちは、世界中のトレーダーに卓越した顧客サービスを提供することを誇りにしています。当社の専任サポートチームは15言語以上で対応し、パーソナライズされた国際的なサポートを提供しています。

連絡方法

  • ライブチャット:英語、中国語、タイ語、アラビア語、ベトナム語、その他140以上の言語で24時間365日対応

  • Eメール[email protected]でチームに連絡

  • サービスハブ:お問い合わせに関する詳細なサポートを受けるためにチケットを提出

追加リソース

  • ウェブサイト:6言語で利用可能 - トップメニューの言語セレクターを使用して希望の言語を選択

  • ヘルプセンター:トラブルシューティングの手順、認証要件などをカバーする包括的なナレッジベースを閲覧

当社のサポートスペシャリストは、進化する製品やサービスに対応するために、広範な研修と定期的な評価を受けています。

ヘルプセンターのコンテンツ改善に関するご提案がありましたら、アイデアポータルを通じてフィードバックをお寄せください。

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