メインコンテンツにスキップ

パートナーIDに紐づく顧客登録の確認

パートナーポータルで検索し、クライアントが自身のパートナーIDに紐付けて登録されていることを確認する手順と、カスタマーサポートへの連絡が必要な場合を説明します。

顧客がお客様のパートナー口座に紐づいて登録されているか確認するには、以下の簡単な手順に従ってください。

  1. パートナーポータルにアクセスします

  2. 「顧客リスト」セクションに移動します

  3. 検索欄に顧客のメールアドレスを入力します

  4. 「適用」をクリックして検索を実行します

顧客がお客様のパートナーIDに紐づいて登録されている場合、氏名、国、コンプライアンスのステータスを含む顧客情報が表示されます。検索後に結果が表示されない場合、その顧客は現在、お客様のパートナー口座に紐づいて登録されていません。

顧客リストを定期的に確認することで、正確な記録を維持し、すべての紹介に対して適切なリベートを受け取っていることを確認できます。顧客がお客様の口座に紐づいているはずなのに表示されない場合は、サービスハブ、ライブチャット、またはメール([email protected])でカスタマーサポートまでお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?