メインコンテンツにスキップ

レポート間の利益差異について

3か月以上前に更新

クライアントポータルで異なるレポートを確認すると、利益の数値にわずかな違いがあることに気づくかもしれません。これは完全に正常であり、特定のレポート機構によるものです。

差異が生じる理由

  • リベート履歴:日々獲得した手数料を表示しますが、1セント未満の金額は除外されます

  • クライアント取引レポート:1セント未満の金額も含め、獲得したすべての手数料が含まれます

この計算方法の違いにより、レポート合計に見られる小さな差異が説明できます。

この説明でもリベート履歴の差異が解決しない場合は、以下の方法で専門カスタマーサービスチームにお問い合わせください:

  • サービスハブでチケットを提出する

  • ライブチャットで連絡する

  • [email protected] にメールを送信する

こちらの回答で解決しましたか?