金融規制に準拠し、FXTRADING.comは取引完了後、お客様の情報と口座開設書類を最低6年間保持する必要があります。この要件は、マネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策法、特に2014年第13号法律の第5節第19条第3項に基づいています。
お客様の個人情報を削除できない理由
お客様のプライバシーに関する懸念を理解し尊重していますが、法的に義務付けられた保持期間中はお客様の個人情報と口座開設書類を保持する法的義務があります。そのため、この期間中は個人データの完全な削除のご要望にお応えすることができません。
コミュニケーション設定の管理
お客様の記録を削除することはできませんが、当社からのメール通信の配信停止を選択することは可能です。FXTRADING.comからのプロモーションメールやマーケティング資料の受信を停止したい場合は、以下の方法で配信停止をリクエストできます：
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当社のカスタマーサービスチームは、データ保持に関する規制要件を遵守しながら、迅速に配信停止リクエストを処理いたします。ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、お気軽に：
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当社の専門カスタマーサービスチームが、データやコミュニケーション設定に関するご懸念について、いつでもサポートいたします。