すべての資金運用商品において、ファンドマネージャーの承認フローにある償還は、投資家による提出後48時間以内に承認されます。承認後、償還された資金は翌営業日の00:00 GMT+0に投資ウォレットへ入金されます。
償還を確認する
クライアントポータルにサインインします。
資金運用管理を開きます。
投資、アクション、または取引履歴を開きます。
該当する償還を選択します。
償還参照番号、ファンド、投資参照番号、提出時刻、承認ステータス、金額、および表示されているアクションを確認します。
ラベルは商品のバージョンによって異なる場合があります。お客様のプロフィールに表示される現在の資金運用管理フローをご利用ください。
承認のタイミング
償還にファンドマネージャーの承認が設定されている場合、ファンドマネージャーがリクエストを早期に承認することがあります。それより早く承認されなかった場合、投資家がリクエストを提出してから48時間以内にシステムが自動的に承認します。
48時間の期間は、投資家が償還リクエストを提出した時点から始まります。これは承認までの最長期間であり、早期承認後に追加される待機期間ではありません。
承認された資金はいつ、どこに入金されますか?
承認後、償還された資金は翌営業日の00:00 GMT+0に投資ウォレットへ入金されます。承認されても、その入金時刻より前に資金を利用できるわけではありません。
同一資金源およびFIFOルール
同一資金源への返金ルールは、先入先出(FIFO)に従います。償還された資金は投資ウォレットに返金されます。
これはすべての資金運用商品に適用されますか?
はい。承認期間、翌営業日の入金時刻、投資ウォレットへの入金、および同一資金源へのFIFOルールは、すべての資金運用商品に適用されます。
現在のステータスを追跡する
リクエスト受領済みまたは承認待ち:リクエストは記録され、承認フロー内にあります。
承認済み:承認は完了しています。翌営業日の00:00 GMT+0に投資ウォレットへ入金されるまでお待ちください。
完了:最終金額、および記録された換算や手数料の情報については、完了済みの償還記録と投資ウォレットの記録をご確認ください。
対応が必要、却下、失敗、またはキャンセル:記録を開き、安全なFXTRADING.comフローに表示される理由または次のアクションのみに従ってください。
償還をキャンセルできますか?
キャンセル操作が表示されている間のみ、リクエストをキャンセルできます。処理を早めようとして重複したリクエストを提出しないでください。
最終金額が最初に表示された金額と異なる場合はありますか?
最終金額は、投資価値および完了前に適用される商品の計算によって異なる場合があります。最終金額、換算、および手数料の情報については、完了済みの償還記録をご確認ください。
