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クレジットカードが紛失、有効期限切の場合、どのように引き落とせばよいですか?
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7か月以上前に更新

クレジットカードでお支払いができない場合は、当社メールアドレス([email protected])までカードの種類を明記の上、お問い合わせください。また、以下の詳細が記載されたクレジットカードの明細書が必要です。

クレジットカードの口座名

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上記の情報をご提出いただいた後、現金チームがお客様が指定された銀行口座への引き出しの処理を承ります。

当社が入金処理を行った場合、通常、銀行はお客様のクレジットカードにリンクされた銀行口座に支払いを割り当てますが、そうでない場合、お客様の金融機関によって支払いが拒否され、当社に返金される可能性があります。その場合、お客様の金融機関が支払いを拒否し、弊社に返送されることがあります。支払いの返金を受け取った後、当社はお客様の銀行口座への引き出しを再度処理することができます。

その他のお問い合わせは、こちらまたはメール([email protected])にてご連絡ください

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