MT4/MT5プラットフォームへのログイン時に正しいサーバーを選択することは、取引口座への接続を正常に確立するうえで非常に重要です。このガイドでは、適切なサーバーの選択方法と、一般的な表示問題のトラブルシューティング方法をご案内します。
サーバー選択ガイド
選択するサーバーは、口座のタイプによって異なります。
デモ口座: FXTRADING.com-Demoを選択します
ライブ口座: FXTRADING.com-Liveを選択します
重要: これらのサーバー名はFXTRADING.com専用であり、表示されているとおりに正確に使用してください。
ログイン手順
MT4/MT5プラットフォームを開きます
上部メニューの「ファイル」をクリックします
「取引口座にログイン」を選択します
サーバーのドロップダウンメニューで、適切なサーバーを選択します。
デモ口座の場合はFXTRADING.com-Demo
実資金での取引の場合はFXTRADING.com-Live
ログイン認証情報(口座番号とパスワード)を入力します
「ログイン」をクリックします
注記: 間違ったサーバーを選択すると、接続エラーが発生します。口座のタイプに合った正しいサーバーを選択していることを必ず確認してください。
表示問題のトラブルシューティング
一般的な原因について
残高が正しく表示されない: 通常、間違った口座にログインしているか、誤ったサーバーを選択している場合に発生します。無効な認証情報を使用した場合も、残高の表示に不整合が生じることがあります。
口座が表示されない: 一時的なシステムメンテナンスやサーバーの更新により、口座が表示されなかったり、残高が正しく表示されなかったりする場合があります。通常、これらの問題は一時的なもので、メンテナンスが完了すると自動的に解消されます。
問題の解決手順
認証情報を確認する: 正しいログイン情報とサーバー情報を使用していることを再確認します
メンテナンスを確認する: システムメンテナンスが進行中の場合は、サービスが完全に再開するまでお待ちください
ログアウトして再度ログインする:
口座から完全にログアウトします
確認済みの認証情報と正しいサーバーを使用して再度ログインします
プラットフォームを更新して、最新の口座情報を同期します
重要事項
表示に関する問題が、取引プラットフォームの主要機能やお客様の資金の安全性に影響することはありません
予定されているメンテナンスやサービス中断の可能性に関する最新情報を確認するため、FXTRADING.comからのお知らせをご確認ください
表示問題が発生している場合でも、口座残高と取引履歴は安全に保護されています
